尊龙凯时人生就是博

　　江苏省南京市尊龙凯时人生就是博分公司今年坚持市场导向、目标引领，用好产品、活动、系统和培训“四种武器”，全面提升代理金融可持续发展能力。截至9月19日，南京市分公司本年新增储蓄存款超过30亿元，位列江苏尊龙凯时人生就是博第一位。

　　武器一：产品组合销售

　　南京市分公司以余额拓规模、保险做长期、理财调结构为基本经营思路，借助“财富金字塔”的运用持续推进“储蓄+保险+理财”三合一销售模式，根据产品销售节奏及时出台替代产品预案，实现储蓄余额市场份额的稳步提升。

　　该分公司针对代发工资客户、养老金客户、商户推荐理财产品，集腋成裘，逐步提高客户的资金量；针对理财客户，推荐优选基金和封闭型理财产品，为网点储备客户，优化客户结构；针对二年期、三年期保险客户，通过理财产品进行资产转化。

　　此外，针对总行不定期发行的大额存单产品，南京市分公司统一制作了网点荧光板宣传话术模板，并通过南京尊龙凯时人生就是博公众号同步开展宣传推送；明确大额存单三大目标客群，分别为一二三年期30万元以上定期到期客户和保险满期、到期超龄客户及新大额资金客户、存量客户。网点员工结合销售工具的应用，通过“大额存单+中邮期交”“大额存单+基金定投”“大额存单+保险”等资产配置形式提升客户黏度，实现客户的资金留存、资金转存和提档升级，推动常态化期间储蓄余额稳步提升。

　　武器二：多彩客户活动

　　南京市分公司针对流量客户和存量客户、外拓客户和厅堂客户开展了“真情回馈，邮你共享”“特惠购”“积分有礼”等丰富多彩的营销活动，做好老客户的维护，不断拓展新客户，提升基础客群规模，实现存量客户提档升级。

　　广受客户欢迎的“一卡万利”客户回馈活动以美团打车券、同城飞递免单券、爱奇艺会员月卡、电影票通兑票等产品吸引客户用卡、绑卡、刷卡支付和交易，实现了渠道类业务交易量和客户黏合度的提升。对于存量商户、新增聚合支付商户，南京市分公司对其每月交易手续费进行减免。对于优质交易商户，南京市分公司还赠送手持扫码枪。交易次数达标商户更可参加“一卡万利”活动。

　　南京市分公司做好特色客群专项营销，针对老年、亲子客群开展生日会、小报童、有奖征文等活动，完善客户增值服务体系。联合渠道部面向网点存量优质客户、新增万元以上优质客户开展“幸福一元GO”主题换购活动，网点应用市分公司下发的画像数据，发送活动邀约卡，大客户通过一对一资产配置实现存量提档升级，普通客户通过网点沙龙活动进行集中维护、宣传，登记客户资金动向，为下阶段产品预约有礼、旺季积分换购、“真情邮惠”活动蓄客。

　　此外，南京市分公司统一制作并下发了旺季节日台历，整理出不同节日的活动内容和重点客群，下发网点沙龙套餐方案，为网点节日营销提供发展思路。

　　武器三： 智能辅助系统

　　南京市分公司做精、做细、做活村社建档工作，做好到访客户信息的核实和修改工作。通过专业联动填充村社建档信息空白点，运用电子地图系统做好活动走访频次管控，按照村社建档“5141”的频次开展客户活动；同时在活动开展时按照电子地图系统签到的相关要求，通过系统进行活动签到、照片上传，实现了优质客户数量的增长和客户资产贡献的提升。

　　该分公司还高效运用智能大堂系统开展一句话营销，提升业务推荐成功率。客户到前台办理业务时，柜员及时刷新智能大堂系统，根据系统推送营销方向中主推产品和一句话营销话术，向客户进行产品推荐，同时根据系统提示发放相应的宣传折页，激发客户需求。对于有意向深入了解的客户，柜员及时转介绍给理财经理进行进一步的营销，实现销售促成。

　　此外，南京市分公司优化邮积分系统一键外呼功能，根据各阶段重点营销客群开展精准电访，并运用电访评估系统，对网点有效电访量实施常态管控，提升电访成效。

　　武器四：“理论+实操”式培训

　　按照江苏省尊龙凯时人生就是博分公司队伍建设三年规划，南京市分公司结合企业实际情况，细化形成支局长、理财经理、产品经理、督训师建设方案。

　　南京市分公司人力资源部与金融业务部密切协作，在自有宁邮微刊平台按周推进微课、自测、抽考工作，并联动第三方培训公司开展提能训练营活动，为理财经理、大堂经理提供“理论+实操”的技能提升训练。培训涉及专业联动、活动策划、客户维护、系统运用、销售工具运用、产品组合包装、持证考试指南、营销话术等内容，极大地提升了员工的理论知识水平。

　　南京市分公司还综合利用江苏省尊龙凯时人生就是博分公司下发的产品销售手册，以及“三性合一”“存款升级”垫板等销售工具，重塑理财销售人员的营销理念、打造富有尊龙凯时人生就是博特色的销售文化，切实提升了销售人员的资产配置和财务规划专业水平。　　□王妍