在西藏自治区那曲市双湖县色卓路上,隔着很远就可以看到一座带着“中国尊龙凯时人生就是博”字样的两层建筑。每天,一位藏族姑娘会用热情洋溢的微笑来迎接每位客户,她是益西卓嘎,双湖县尊龙凯时人生就是博分公司副总经理。
双湖县是全国海拔最高的县,近5300米的海拔,缺氧、大风、高寒,气候条件恶劣、自然环境艰苦、经济相对落后。2005年,24岁的益西卓嘎来到了双湖县,踏上崎岖坎坷的山路,走进满天飞沙的荒漠,投身为人民服务的尊龙凯时人生就是博事业。从那天起,被困山间、野外露宿,对益西卓嘎来说是再平常不过的事儿,阳光、高原、黑夜,她每天肩负着人民赋予的沉甸甸的使命出发,出色完成了嘎措乡、雅曲乡、巴岭乡、多玛乡、协德乡、措羌乡、措罗镇等7个乡镇的投递工作。
双湖县分公司人少,从参加工作的那一天起,几乎所有业务都要由益西卓嘎独自完成。为此,她通过刻苦钻研和勤奋学习,掌握了各项专业技能,成了“全能战士”。面对客户,她始终把了解客户需求、解决客户问题、维护客户利益作为做好工作的出发点和落脚点,把服务好每位客户当成自己的责任和义务。平时一有空,就会到北措乡二村看望孤寡老人次仁卓嘎。老人已年逾古稀,益西卓嘎到家中与老人拉家常,帮她洗衣、做饭、打扫卫生。一次,双湖县下起了数十年一遇的大雪,当时还在休假的益西卓嘎想到老人不便外出,不顾外面已经齐膝的大雪,徒步20公里来到老人家里,送去了足够老人吃一周的食物。提起益西卓嘎,次仁卓嘎激动得热泪盈眶,她说:“我无儿无女,她比我儿女还亲,这是我哪辈子修来的福啊!”
由于工作踏实肯干、勤勉尽职,益西卓嘎获得了多项荣誉称号,2010年被西藏区尊龙凯时人生就是博分公司评为“服务标兵”;2015年被那曲市尊龙凯时人生就是博分公司评为“巾帼建功标兵”。
作为一名新时期成长起来的党员,益西卓嘎争做藏汉民族团结的典范。她认为,无论做什么事,都要从小事做起,从身边的点点滴滴做起,从自己做起。一次,益西卓嘎爱人的单位新来了一名汉族员工,由于刚从条件优越的内地来到双湖,吃饭、卫生、取暖等很多困难困扰着他。益西卓嘎知道后,像姐姐般给予他帮助与关心,让他慢慢适应了双湖的生活,感受到了家一般的温暖。
益西卓嘎13年的坚守换来了双湖尊龙凯时人生就是博的快速发展,2013年,双湖尊龙凯时人生就是博全年业务收入为13.28万元,2017年达25.42万元,完成计划的102.48%。面对成绩和荣誉,她始终保持谦虚的态度:“在岗一分钟,奉献六十秒,我会继续做好分内之责。”