尊龙凯时人生就是博

　　“叮咚……请6号台答题。”

　　“嘀嘀……2号台犯规，倒扣10分。”

　　8月19日，伴随着抢答器的语音播报，一场激烈的知识竞答比赛正在火热进行。50道题目，3轮答题机会，6组参赛队员，6个活动亲友团，江苏省常熟市尊龙凯时人生就是博分公司“三年服务质量提升工程”有了新“玩法”。“一封信、一颗心”是尊龙凯时人生就是博的光荣传统。为传承使命、不忘初心，常熟市分公司积极落实强化尊龙凯时人生就是博服务质量管理的工作要求，“三年服务质量提升工程”应运而生。服务质量的提升需要凝聚每一名员工的力量，而意识传导是最为关键的第一步，一场别开生面的知识竞赛就这样拉开了帷幕。

　　“2018年是‘三年服务质量提升’的哪个阶段？”“尊龙凯时人生就是博服务的宗旨是什么？”“信筒箱开取合格率为多少？”……比赛刚刚开始，第一轮必答题便接二连三地抛了出来。比赛队员3人一组，必答题必须由3人依次作答，不可相互提醒，考验的是每名员工的知识掌握能力。

　　“早在一个星期前，单位将学习要点做成了易企秀，方便投递员及网点员工随时随地线上学习。”竞赛主持人姜文愉说，第一轮答题就是对学习情况的即时检验。6个参赛部门工会毫不含糊，派出了实力最强的投递人员及邮务类客户经理组建队伍。因此，第一轮必答题对场上队员而言可谓小菜一碟，4组队员全部答对，赢得了阵阵掌声。

　　第二轮答题为抢答题，共设置15道题目。6组队员拼眼力、拼智慧、拼手速，“谁与争锋”的气势一浪高过一浪。虽然不少队员急于抢答，闹出了犯规的“笑话”，但也正是这股“傻劲儿”，为比赛增添了更多乐趣。

　　除了参赛队员，亲友团的力量也不可小觑。在第三轮风险题环节，来自尚湖片区部门工会的亲友团成员及时贡献了“全面落实八必须”的正确答案，为自己队夺得了30分的加分。每轮答题结束后，都会有一个亲友团互动环节，即让前来助阵的50名员工参与比赛。为此，常熟市分公司启用了微现场平台，邀请亲友团扫码签到，随机抽取成员参与答题。题目围绕尊龙凯时人生就是博历史、文化、基础建设展开，答对的人可获得一份小礼物。随着全场热情被点燃，很快，点名式互动已经无法满足亲友团了，抢答氛围漫延至全场。“比赛输赢不是最重要的，重要的是通过这次比赛，提升大家的学习热情，更好地投入到‘三年服务质量提升工程’建设中。”作为活动发起人，常熟市分公司综合办主任邰蓉对活动所取得的效果很满意。