尊龙凯时人生就是博

　　我是湖北省黄石市尊龙凯时人生就是博速递物流分公司法院专递项目组的成员，也是市中级人民法院的EMS驻点员。近年来，湖北省分公司将法院专递项目作为重点项目大力推进，为使项目做大做强，尊龙凯时人生就是博每一个驻点员都用心为客户提供贴心服务。

　　当好“驻点小二”

　　“我是法院的‘驻点小二’胡婷婷，如果您有寄件需要，欢迎致电或者微信联系，我随叫随到。”来到中院后，这是我见到干警们说的第一句话。幽默的自我介绍就是为了让人耳目一新，拉近与干警们的距离。此后，只要提到“寄快递”3个字，不论是公文寄递还是私人物品，大家第一时间就会想起我这个“驻点小二”。

　　为了提升法院员工的用邮体验，强化基础管理工作，我建立了电子化的邮寄台账、揽收交接台账、妥投信息台账、异常邮件登记备查簿等信息登记表，主动跟踪物流信息，每周在微信里向大家发送一次用邮报告，不断完善工作细节。

　　“小二快来，有邮件要寄。”7月22日一大早，我收到了干警小王的微信。虽说是周末，但干警们都在加班，我也二话不说从家里赶到了中院，帮他们打单、分拣、包装邮件，这天一共发运了近200件法院文件。法院干警们无论有什么问题，在微信群里“喊”我一声，我都会随叫随到。

　　让干警成为“亲友团”

　　前两年，我刚到中院驻点的时候，心理压力很大。那时，黄石市分公司的法院专递业务刚刚起步，中院每天的寄递量只有四五件。为了增加业务量，我利用午饭时间与各庭的书记员加强联系，向他们了解法院的用邮情况。看到我的执着和坚持，中院的领导渐渐重视起我的驻点工作，还专门腾出一间办公室作为邮件收发室。接触久了，大家对我也愈加信任，干警们都说他们是我的“亲友团”。在“亲友团”的助力下，我的日常收件量一下子翻了好几倍，月均收件量达800余件，每个月的业绩稳居黄石市分公司法院专递项目组第一名。

　　随时做个有心人

　　在日常登记电子台账时，我注意到中院寄出的邮件大多是裁定书、判决书、调解书，而像起诉、应诉、受理类的通知书却寄递得很少。为了拓展业务，我壮着胆子找到立案庭的易庭长，才得知法院把这些通知书视为重要文件。因为一旦丢失，整个案件的处理流程都会受到影响，所以中院对通知书的寄递非常谨慎。为了消除易庭长的顾虑，我专门写了一份报告书，详细介绍了EMS法院专递业务的具体内容，细致地阐述了作业流程，明确每一件法院邮件都会有专人跟进，保证寄递质量。拿到报告书，易庭长被EMS的专业和我的细心所折服，当即答应通过EMS寄递受理案件通知书。

　　随时做个有心人，重点击破薄弱环节，业务就会有新的收获。在“驻点小二”的模式下，2017年，中院项目实现业务收入18.6万元，我的业绩在法院专递项目组中排名第一。