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二级支行是邮储银行的最基层经营单位，是实现客户服务与营销的窗口和阵地，在银行的经营和管理中具有重要的地位和作用。面对激烈的市场竞争，二级支行行长既是支行开展工作的决策者和组织者，又是上级工作方针落实的推动者和执行者，还是一线的“指挥员”。邮储银行山东省分行党委深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，严格执行中央、集团公司党组、总行党委相关要求，增强工作实效性，真正打通思想政治工作“最后一公里”。
加强纪律建设
坚持从严治党，是对新形势下加强和改进党的建设的全面要求和根本要求。加强纪律建设是全面从严治党的治本之策，要把纪律建设摆在更加突出的位置。山东省分行认真贯彻纪律建设相关要求，将“廉洁”二字充分运用到二级支行行长思想政治工作中，引导其树立正确的财富观，牢牢把握住道德、纪律、法律“三道防线”，增强二级支行行长的廉洁从业意识。通过组织各二级支行行长到德州、淄博市等5处监狱参观，该分行党委分6批次开展了警示教育，参加活动人数达573人，覆盖率达100%。
在赴监狱开展警示教育基础上，山东省分行党委组织各市分行党委同步开展系列活动，邀请了当地纪委、检察院专家就如何预防职务犯罪进行专题讲座，举办廉洁从业宣誓，参加人员达2248人次；围绕到监狱接受现场教育，组织各二级支行行长撰写心得体会531篇；发挥亲情监督预防作用，召开二级支行行长家属座谈会127次，同家属签订了“预防职务犯罪 共建平安家庭”承诺书573份；举办“预防职务犯罪 拒绝贪欲之害”演讲比赛选拔赛17场。
开展理论教育
学懂政治理论知识是指导开展各项工作的前提，山东省分行党委深入推进“两学一做”常态化制度化，在全分行开展“不忘初心 砥砺前行”为主题的主题党日、专题党课、知识竞赛等纪念建党97周年系列活动，积极打造理想信念坚定、作风优良的二级支行行长队伍。
通过5期二级支行行长政治教育轮训，山东省分行党委利用邀请当地党校学者专家开展党性修养授课，组织党员重温入党誓词，举办爱国主义教育讲座，撰写心得体会等方式，引导二级支行行长坚定理想信念，加强党性修养，践行社会主义核心价值观，用党的最新理论指导实践，在思想上政治上行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。据统计，466名二级支行党员行长、入党积极分子参加了培训，撰写心得体会466份，实现了全覆盖。
关爱队伍成长
以人为本，爱护员工。二级支行行长既要懂管理，又要抓风控，还要拓业务，既是网点员工的“带头人”，又是打通服务客户“最后一公里”的人，直接面对各种矛盾和困难，他们承受着很大压力。
山东省分行党委立足实际，一方面为提升各二级支行行长工作信心，下发了《二级支行分类分级管理办法》，结合风控考核，将二级支行分成4类，通过打通职级晋升通道、绩效与分级结果挂钩、优化人员编制配置、动态管理评价等方式，激发其工作积极性；另一方面，给予生活上的关怀，该分行党委按照离家就近安排原则，确保各二级支行行长的工作地点距家庭地址车程时间在30分钟内，以保证他们的工作精力。
注重求真务实
知行统一，言行一致。山东省分行党委坚持服务社区、服务中小企业、服务“三农”的大型零售商业银行战略定位，围绕争做东部地区转型发展的领头羊这一目标，在全辖范围内组织开展“领头羊”大讨论、集中学习、演讲比赛等系列活动，将目标明确到二级支行。同时，树立时不我待的紧迫意识和夙夜在公的责任意识，通过层层督办、调研、督导等方式，确保各二级支行咬定目标不放松。
截至目前，山东省分行效益水平稳步提升，零售信贷、公司存款净增、信用卡新增发卡、手机银行新增客户数四项业务指标均居全国邮储前5位，资产质量保持同业前列。普惠金融持续推进，金融精准扶贫、小微贷款“两增”、降准口径小微净增、小微贷款监管考核计划指标阶段性目标均已实现，其中发放金融精准扶贫贷款本年增幅达65.18%。□陈家伟