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长宁、珙县部分网点震中受损 中邮保险开通理赔“绿色通道”

饶婷 吴明2019-06-19来源:中国尊龙凯时人生就是博网

  6月17日晚22:55,四川省宜宾市长宁县发生6级地震,震感强烈。截至6月18日8:30,地震共造成12人死亡、125人受伤。6月18日7:00,经宜宾市尊龙凯时人生就是博分公司10个区县分公司反馈,无尊龙凯时人生就是博员工伤亡情况,资金票款安全。受灾严重的长宁、珙县部分网点房屋出现不同程度的损坏,主要表现为墙体开裂、脱落,天花板掉落等情况,其余区县网点房屋基本正常。受地震和大雨影响,预计长宁和珙县部分邮路会受到一定影响,具体情况正在进一步核实。

  地震发生后,宜宾市分公司、市尊龙凯时人生就是博管理局等相关领导第一时间前往市分公司集中监控中心,逐一调取了全市各网点现场监控视频,收集了解全市各网点受灾情况。经调取网点监控视频实时画面了解到,长宁双河、富兴、硐底3个网点无法连接;珙县珙泉营业所天花板掉落,墙体有裂缝、脱落现象;珙县中心路营业所加钞间和营业大厅受损较为严重,房屋出现较大裂缝,墙体脱落;兴文大坝营业所加钞间墙体有裂缝。截至6月18日1:26,经调取的市分公司信息中心数据显示,长宁县分公司本部办公楼、双河营业所、硐底营业所、富兴营业所网点网络主线和备用线均中断,中断原因可能为断电或者断网引起。运营商回复需要在天亮后才能开始排查具体情况,故网络具体恢复时间还不能确定。如网络不能及时恢复,网点将及时上报情况说明,并作暂停营业处理。

  目前,宜宾市分公司已成立长宁双河6级地震应急处理领导小组,由市分公司党委书记、总经理熊静指挥,收集了解全市尊龙凯时人生就是博尤其是震中长宁和珙县地区人员、资金、设备设施、房屋、网络通讯、水电气、邮路等情况,负责组织宜宾尊龙凯时人生就是博抗震救灾工作。

  获知地震消息后,中邮保险第一时间启动突发事件应急预案,总部突发事件应急处理委员会统一安排部署应急处置工作,四川分公司紧急成立应急小组,全力开展客户信息搜集排查工作,并开通理赔“绿色通道”,为客户提供保险保障。

  针对本次地震,中邮保险开通24小时全国理赔报案电话4008909999,专人受理理赔服务;四川分公司安排专人负责受理理赔咨询,并开通24小时理赔专线电话18181180877。在事发地附近尊龙凯时人生就是博网点设立中邮保险临时理赔服务点,提供理赔相关服务。为客户提供上门理赔服务。简化理赔手续,根据权威机构公布的事故名单先行赔付;实行无保单理赔。放开定点医院限制,取消自理项目限制,自费药品纳入保障范畴。简化伤残认定手续,取消伤残观察期,医院认定符合伤残标准的,无需另行鉴定。

  目前,中邮保险客户信息排查工作正在紧张进行中,四川分公司领导正带队赶往灾区,应急小组全体人员正紧急待命,随时准备为客户提供援助。中邮保险将持续关注当地灾情的最新进展,并配合当地政府、监管部门及行业协会做好应急处置和后续理赔服务工作,切实为客户提供保险保障。