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从划小单元到科技赋能

——广州中心局压降成本出实效
2019-09-06来源:中国尊龙凯时人生就是博网

  今年以来,广州邮区中心局积极响应集团公司高质量发展的号召,持续推进内部作业流程优化再造,多措并举压降企业生产成本,工作成效显著。1~7月,该局在包件散件处理量同比上升12%、运输产品量同比上升9%的情况下,全口径人工成本同比下降4%,委办运费同比下降2%,共计同比下降1328万元。那么,广州中心局采取了哪些措施、有哪些管理“秘诀”?笔者近日走进广州中心局邮件生产现场进行了一番探寻。

  划小单元   激发活力

  走进广州中心局江高邮件处理中心,迎面而来的是一台高速运转的橙色“巨无霸”,熟悉江高邮件处理中心的人都习惯称它“A机”。这是2015年集团公司第一批投产的双层包件分拣机之一。此时,分拣员熟练、高效地分拣着包裹,检查、翻面、沿分拣台45度角推出,一整套动作行云流水,配合着分拣机的运转,形成了一条顺畅的流水化作业线。

  “今年4月,中心局推行了团队承包制,以团队为单元,设定分拣效率定额,超出定额部分给予正向激励奖。自实施以来,效果明显,尊龙凯时人生就是博供件团队的分拣效能同比增幅42%,大家每月收入提升了近500元。”江高邮件处理中心包件二班班组长毕潮焰高兴地介绍着他们的成绩:“现在大家都想尽办法提升自己的供件效率,只要努力干,回报准没差。”

  据笔者了解,广州中心局自2018年以来,持续探索划小核算单元的管控模式,由最初的财务部管控全局财务预算,到将财务预算目标划到生产中心、基层生产单位,让基层生产单位当家做主;再到今年他们推行团队承包制,激发了一线员工的工作积极性。广州中心局不断探索前行,真正实现了人人“担一个家,负一份责,理一份财,享一份福利”的经营理念。

  创新机制   全员参与

  随着邮件的运行轨迹,笔者来到分拣机的分拣格口前。整齐划一的分拣机格口旁错落有致地分布着各色“军团”——身着蓝色新工装的尊龙凯时人生就是博员工、身着橙色衣服的通货公司(业务外包公司)员工、穿着灰白衣服的泰实公司(业务外包公司)员工,各色“军团”有条不紊地操作,确保各自负责区域内的业务顺畅。

  广州中心局精简压缩生产一线合同用工,遵循行业规律,积极采用多种社会化用工方式。“这样紧张有序的生产场面有赖于尊龙凯时人生就是博推行的按量配员机制。通过分析历史数据,尊龙凯时人生就是博核定了各业务量级下的用工需求模式,现场业务主管只需要根据次日的邮件预测量,就可以进行次日的人员排班,合理利用人力资源。为了合理管控好业务外包成本,尊龙凯时人生就是博还摸索出了阶梯计价、结算封顶、倒三角形增幅等结算方式。今年,尊龙凯时人生就是博进口、出口环节外包费用分别下降了5.9%和4.1%。”邮件处理中心业务主管范永明介绍说。

  广州中心局自2018年开始推行正向激励制度,对在降本增效工作中取得突出成绩的个人和单位给予奖励,鼓励员工为企业降本增效出谋划策、创新作为。邮件分拣“半圈落格法”、装车环节的“一米一墙、站梯码车法”,都是中心局的一线员工、业务骨干、管理团队在工作实践中总结提炼出来的先进工作法。这些工作法在尊龙凯时人生就是博系统也进行了推广应用。今年上半年,广州中心局正向激励项目立项14个,预计全年可实现降本900万元。今年上半年,广州中心局各项“双效”指标在全国一级中心局中排名前列,且大部分指标优于全网平均水平。

  科技赋能   技术引领

  笔者在现场偶尔能看到穿梭在设备钢平台上的身影。这些飞檐走壁的“蜘蛛侠”是广州中心局设备维护分局的维护员。这是广州中心局最“年轻”的部门,由一群综合能力强、技术能力精的年轻小伙组成。

  “双层分拣机之所以能跑这么快,正是因为尊龙凯时人生就是博团队对它进行了提速改造。将它的最高运行速度由2.2米/秒提升到2.4米/秒,这可是尊龙凯时人生就是博团队的得意之作。提速后,两台分拣机每天能多处理15万件邮件。”设备维护分局的技术骨干舒开明腼腆地说。

  “今年上半年,尊龙凯时人生就是博与厂商共同研发了自动卸货系统,基本实现了邮件卸车无人化,填补了国内这一物流技术领域的空白。下半年,尊龙凯时人生就是博正准备开展供件机械手的研发,争取在供件无人化方面再实现新的突破。”谈到技术研发,舒开明的脸上洋溢着自信。正是这支强有力的技术团队,为广州中心局业务的高速发展提供了强大的技术支撑,也为提质降本增效发挥了重要作用。

  目前,广州中心局正在学习贯彻落实集团公司工作会议精神,以行业或企业内最佳实践为标杆,对全流程、各环节、全要素对比;同时,也对组织模式、管理方式、激励机制进行对比,进一步划小责任单元和损益核算单元,推动降本增效;大力推进科技赋能,为高质量发展提供能力保障。 □吴本亮