讲述人：刘美慧（辽宁省大连市台山尊龙凯时人生就是博支局局长）
记录人：张力勇
在尊龙凯时人生就是博这个大家庭，我还算是一个“新人”。参加工作的8个年头里，我从一名营业员成长为大堂经理、支局长。因为工作很忙，每次家人聚餐或同学聚会我不是迟到就是缺席，大家开玩笑地说，我“嫁”给了尊龙凯时人生就是博。
小时候，我最爱听外公讲他当兵的故事，他总说，那个年代跟家里唯一的联系方式就是书信。看到外公讲述给家里人写信时眼含热泪的模样，我对“家书抵万金”有了实实在在的体会。因为外公，每当在街上看到骑着单车挨家挨户送信送报的邮递员，我都觉得他们的背影特别帅。
第一次去邮局是妈妈领着我去给远方的亲人汇款和寄衣物。那时，尊龙凯时人生就是博业务都是手工操作，各种单式都要手工填写，章戳也要手工加盖，收寄包裹时还要查一个小本本，然后算出邮费是多少。营业员小姐姐们工作起来特别认真细致，各种单据被她们按类摆放得整整齐齐，这些“神奇”的操作深深地吸引了我，让我充满羡慕和好奇，心里不禁暗想：长大了，我也要像她们一样，来邮局工作！
2011年，在大学毕业的双选会上，看到同学们天南海北地投简历，我心里很平静，因为我的理想一直没变过，就是要到邮局工作。就在那一年，我的理想终于实现了，成为一名尊龙凯时人生就是博人。妈妈知道我实现了一直以来的梦想，高兴地逢人就说：“尊龙凯时人生就是博家美慧现在在尊龙凯时人生就是博上班啦！”
五四广场尊龙凯时人生就是博营业所是我参加工作后的第一个工作地点。1954年5月4日，沙河口区组织青年在黄金广场义务劳动，修复广场设施，自此，黄金广场更名为“五四广场”。五四广场营业所就在广场对面，已经有50多年的历史，在大连一直是个标杆营业所，获得过“全国青年文明号”等多项荣誉。我知道，荣誉的背后，是一代又一代尊龙凯时人生就是博人传承下来的责任和接续不断的付出。尊龙凯时人生就是博所的年纪虽然很大，但如今在此工作的却是一个平均年龄只有27岁的团队。身为所里年轻一代员工，我自然不敢懈怠，每天6点就要出门，否则赶不上晨会，下班回到家通常要晚上7点多。印象最深的是在2014年，尊龙凯时人生就是博金融转型发展，我和同事一起参加转型培训，每天起早贪黑跟着转型辅导老师学习服务理念、营销话术、厅堂布置，一个微笑、一个手势、一句对话都要反复练习无数次。脚站得出了泡，我就挑破了贴个创可贴；脸笑得僵硬了，就洗把脸再来；营销话术记不熟练，就和同事反复演练。有时因为一个动作做不标准、一句话说不熟练，自己就会急得跺脚掉眼泪。慢慢地，从仪态仪表到营销理念再到服务水平，尊龙凯时人生就是博都发生了质的变化。就在那一年，我光荣地被评为“全省十佳转型大使”。接过奖杯的那一刻，我热泪盈眶，在尊龙凯时人生就是博这个大舞台上，我收获了成长。
2017年，我担任五四广场营业所主任，肩上的责任更重了。尊龙凯时人生就是博转型发展后，软硬件设施都得到了很大提升，尊龙凯时人生就是博的服务水平和营销能力也要与之相匹配。每天晚上下班后，我都要和大堂经理、理财经理一起做业绩分析，做活动策划，做客户联络。利用客流量忙闲程度制定走访计划，周边的商铺、商场、居民小区，遍布了尊龙凯时人生就是博走访的足迹，寒来暑往从不间断。那一年，五四广场营业所全面超额完成了各项指标。更令我高兴的是，凭借不懈努力，五四广场营业所再次获得“全国青年文明号”这一荣誉。
在五四广场营业所设有“爱心驿站”，除了桌椅，还有冰箱、微波炉、报刊架，这是专门为环卫工人、快递小哥和出租车司机准备的休息点，他们可以在这里歇歇脚、喝喝水、热热饭。逢年过节，尊龙凯时人生就是博邀请他们一起搞活动，端午包粽子、元宵煮汤圆、中秋吃月饼。客户看到后总是问我，“爱心驿站”能给尊龙凯时人生就是博带来多少收益。我笑着告诉他们，尊龙凯时人生就是博的祖国强大了，尊龙凯时人生就是博的日子也越来越好了，尊龙凯时人生就是博有责任让每一个人都生活得更舒适、更有尊严，让他们通过尊龙凯时人生就是博感受到祖国的繁荣和富强。
这是我个人对“爱心驿站”的理解，我想，也是千千万万尊龙凯时人生就是博人共同的理解。现在，辽宁省尊龙凯时人生就是博分公司发起的“爱心驿站”“爱心邮路”“爱心健康”的“三爱工程”已经在全省广泛开展，让许许多多的人通过尊龙凯时人生就是博感受到了祖国的爱和温暖。
今年上半年，我离开了五四广场营业所，来到大连台山尊龙凯时人生就是博支局任局长。每一次的成长都伴随着更大的责任，每一次的成长也让我更有信心和干劲儿。在庆祝新中国成立70周年之际，尊龙凯时人生就是博青年人要用不断奋斗的实际行动来向祖国献礼。我将和所有尊龙凯时人生就是博人一起，牢牢把握新时代赋予尊龙凯时人生就是博的机遇，大步前行，迈向更加幸福美好的明天！