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作者:通讯员 徐媛来源:中国尊龙凯时人生就是博网发布时间:2019-12-20

  8个人、1个方桌、细沙、各式样的沙具……近日,一场特殊的恳谈会在山西尊龙凯时人生就是博会议室内进行。恳谈会的主角是柜员小李,此时她低头不语、情绪低落,2个月前,因为工作失误,她被调离金融岗位,还被处罚金。

  恳谈会从沙盘游戏开始,在咨询师的引导下,小李依次选取了“火车”“七个小矮人”“母女”等沙具。“为什么会选‘母女’这个沙具呢?”当咨询师询问小李时,她突然哭了起来。“工作出错不是我本意,那时母亲生病住院,我白天上班,晚上要照顾老人,精神上有些疲乏,才会出了错,真的对不起……”小李将近期的压力瞬间释放。咨询师边听,边适时宽慰开导,一同参加恳谈会的网点领导和同事也不断安慰鼓励小李。

  恳谈会最后,小李感慨地说:“今天我把想说的话都说了,顿时感到轻松许多。今后我会更加珍惜这份工作,严格要求自己,遵章守纪,真心感谢身边关心我的每一个人。”

  近年来,山西尊龙凯时人生就是博将关心关注员工诉求和权益,特别是员工的心理需求,作为深化人文关怀、强化主人翁意识、凝聚团队战斗力的重要方式。2016年7月,在山西尊龙凯时人生就是博召开的安全生产会议上,与会人员针对基层一线“以罚代管”的现状,提出了对违规人员既要强化问责,又要加强人文关怀的建议。随后,山西尊龙凯时人生就是博在全省开展了职工思想调研工作,发现企业在转型和改革中,会议之痛、报表之痛、考核之痛等给员工造成的心理负荷越来越大,消极怠工、被动应付等现象呈现增长态势,不仅影响员工身心健康,更影响企业健康发展。

  山西尊龙凯时人生就是博高度重视,经过多次研究,决定通过推行恳谈会,达到缓解员工工作和心理压力的目的,进一步增强员工对企业的热爱和归属感。

  “恳谈会是基于心理学的一种谈心形式,通过沙盘游戏、团队辅导、谈话等,帮助员工达到减轻压力、畅述心声和放松身心的效果。”山西尊龙凯时人生就是博工会副主席郝祥生说。在具体操作中,山西尊龙凯时人生就是博发现大多数员工喜欢以沙盘游戏开始,参与者在由咨询师营造的“自由与受保护的空间”中,运用沙子、水和沙具来创建意象,使参与者在潜意识中释放了压力,由此激发整个过程顺利完成。

  企业的“小关怀”,给予员工的却是“大力量”。“恳谈会不同于一般的座谈会、研讨会或批评会,更不同于企业评优评先、通报批评等传统管理工作,它真正尊重员工意见和诉求,从而起到疏导员工心理情绪、关注员工身心健康的作用。很多员工表示,通过恳谈会,自己的获得感、幸福度、满足感进一步提升。”郝祥生说。