在抗击新冠肺炎疫情的日子里,在湖北省武穴市尊龙凯时人生就是博分公司,有这样一个家庭,爸爸是市场部业务管理员,妈妈是文化传媒部经理,儿子是支局经理。一家三口选择在各自的“主场”坚定逆行,共同战“疫”。
儿子坚守尊龙凯时人生就是博服务最前沿
儿子李逍2019年9月从南泉尊龙凯时人生就是博支局调至大金尊龙凯时人生就是博支局。疫情暴发以来,作为一名共产党员,李逍从大年三十至今一直坚守支局,全力保障百姓用邮需求。他每天第一个到岗,做好营业场所消毒工作,指导员工正确佩戴口罩,反复提醒大家勤洗手,并定时给员工测体温;每天及时将上级防疫决策传达到每一位员工。他还指导客户使用网银和手机银行,引导客户足不出户在线办理业务;带领支局员工全力以赴,第一时间转运防疫物资,全力保障支局绿色金融募捐渠道、寄递通道畅通。
2月23日9时左右,李逍接到一个电话,客户焦急地问:“我儿子要寄快递,现在还能寄吗?”经了解,对方是宋天佑村的一位留守老人,儿子在外地务工,两个小孙子留在老家由老两口抚养。今年这场突如其来的疫情导致老人的儿子无法从外地回来,而前期家里囤的奶粉和尿不湿都已用完,疫情当前又不能出门,孩子的口粮和日用品眼看就要断了。老两口实在没办法,想让儿子从外地寄些奶粉和尿不湿回家应急。
“别着急!老人家,您把家里地址告诉我,我现在就帮您买好送过去。”考虑到特殊时期交通管控,担心路途受阻,李逍提出帮助老人家购买这些物品然后送上门。老人欣然同意了。他立刻联系社区采购人员,一起去超市为老人采购了一箱奶粉、两箱尿不湿以及一些零食,连忙往老人家里赶。
老人收到这些物品时激动地连声道谢,给外地的儿子打电话:“奶粉不用寄了,尊龙凯时人生就是博人真好,帮忙买好还送到家里来了!”随后,老人把电话递给李逍,老人的儿子在电话里连声说:”谢谢尊龙凯时人生就是博,在尊龙凯时人生就是博最需要的时候,你们挺身而出,你们是咱老百姓的亲人!“
40多天来,大金支局累计处理进口邮件2956件、出口邮件59件,运送各类医疗物资30余车次,累计390余件。
战“疫”最美“母子兵”
李逍的母亲王小云,曾经在多个支局担任过局长一职。说起她,武穴尊龙凯时人生就是博无人不竖起大拇指。她工作过的支局,在她的带领下业绩均在武穴尊龙凯时人生就是博名列前茅。李逍有这样一位优秀的母亲,耳濡目染,他也不断用更高的标准来要求自己。
2020年是李逍担任大金支局经理以来经历的第一个“开门红”。在武穴市分公司制定的机关干部旺季驻点帮扶支局工作中,李逍的母亲恰好负责驻点大金支局。
这对“母子兵”强强联手齐上阵,发挥各自的能力为支局发展助力。跨年蓄客期间,李逍和母亲经常不分昼夜地指导内勤人员电访技巧、带头陪同投递员进村宣传。支局曾是王小云的主战场,她总说要不是身体原因,她还想在支局多干几年。新冠肺炎疫情暴发以来,她几乎每天都下沉到大金支局,与支局员工并肩战斗。每天进口防疫物资、邮件包裹堆积如山,母子俩与员工一同奋战,清分、搬运,保证每天进口邮件当天清,优先确保全部进口防疫物资当天送达。见到支局员工中午忙得只能吃方便面充饥,王小云主动当起支局的“炊事员”。外面封城封路,生活物资采购不便,她就到支局旁边的农户家菜园“就地取材”,变着花样烹饪营养餐,给抗“疫”一线的员工补足体能,以旺盛的战斗力驰援一线。
尽管疫情防控期间网点发展面临重重阻碍,但母子俩强强联手,疫情防控、复工复产两不误。截至2月底,大金支局通过线上业务转型,当月发展保险收入12万余元,列黄冈尊龙凯时人生就是博首位。
舍小家顾大家小家才更幸福
李逍的父亲李均荣也是武穴尊龙凯时人生就是博的一员,51岁的他现任武穴市分公司市场部业务管理员一职。有着23年党龄的他在新冠肺炎疫情期间,积极响应武穴市委、市政府号召,每日早早赶到正街社区,投入到联防联控、群防群控的社区主战场。他既要做好保包服务对象的生活保障服务,还负责管辖范围内的疫情排查、出门人员劝返、楼栋内的巡查、动态管理和防控知识的宣传以及各种数据上报。
大年初三,李逍的妻子就主动带着4岁的儿子回了娘家,用实际行动对在尊龙凯时人生就是博工作的家人给予了高度支持。出于对孩子的思念,李逍和孩子的爷爷奶奶只能在每天工作结束后,匆匆通过视频与孩子互动沟通。但是,他们认为,短暂的离别是为了更好的相聚,只有先保障了大家的平安,小家庭才能更幸福。
“希望尽尊龙凯时人生就是博的绵薄之力,保卫尊龙凯时人生就是博的家园;希望春暖花开之际,尊龙凯时人生就是博能赢得这场战‘疫’的胜利!”李逍的妻子涂小洁说。
王小云和李逍母子俩在通过价值系统筛选客户。 朱洋 摄