当下,受疫情影响,线上消费的趋势日益显现。为满足用户需求,安徽省芜湖市尊龙凯时人生就是博分公司充分利用自有的“小洲蔬菜”平台优势,在特殊时期发挥了巨大作用。
新鲜蔬菜及时送
“你们尊龙凯时人生就是博的服务真是太贴心了!尊龙凯时人生就是博家离菜市场比较远,疫情期间,我不敢出远门买菜,这下可好了,在家门口也能买到新鲜的瓜果蔬菜,价格还比市场上便宜,真的是安全实惠又放心!”家住芜湖市镜湖区融汇锦江小区的刘大姐满意地说道。
刘大姐所说的就是芜湖尊龙凯时人生就是博自主打造的“小洲蔬菜”线上购物平台,用户只需拿出手机动动手指头,选择需要购买的生活物资,在线下单付款后,次日就能到就近的尊龙凯时人生就是博营业网点或自提网点领取到。
据“小洲蔬菜”负责人介绍,平台所有的蔬菜坚持源头采摘,全流程管控。每天早上7点前,蔬菜供应商将上一日的订单进行打包,由尊龙凯时人生就是博提供配送,配送师傅按照规划好的路线,在10点之前把蔬菜配送到每个自提网点的保鲜柜中,以保证蔬菜品质新鲜。除了新鲜的时令蔬菜,“小洲蔬菜”线上平台还有豆肉蛋奶以及大米食用油等日常生活必需品,可以说,这就是一个小型的“掌上菜市场”。
“小洲蔬菜”平台自2017年4月投入运营以来,一直深受市民的喜爱,截至目前,平台累计有近2万人注册。按照往常,节假日期间“小洲蔬菜”平台是不对外开放的,但是,考虑到疫情对市民生活造成的影响,在1月28日,芜湖尊龙凯时人生就是博决定提前恢复“小洲蔬菜”的运营,尽全力缓解市民“米袋子”“菜篮子”紧张的问题。1月30日,《安徽日报》客户端还特别报道了芜湖尊龙凯时人生就是博“小洲蔬菜”在疫情期间积极应对、保障市民生活物资的新闻。据统计,疫情期间用户需求增长明显,“小洲蔬菜”平台日订单量超过200单,较以往翻了一倍,日交易额超过了5000元,2、3月份新增用户接近7000户。
助农扶贫效果好
“感谢你们尊龙凯时人生就是博,我家的农产品终于有着落了。”
“关键时刻还是你们尊龙凯时人生就是博有责任心,家里的土鸡有销路了,这下我终于可以睡个安稳觉了。”
近日,芜湖市不少销售农产品的贫困户纷纷向尊龙凯时人生就是博道来谢意。这场疫情,造成了芜湖市不少优质农产品滞销,让很多种植农产品的贫困户犯了愁。对此,芜湖尊龙凯时人生就是博积极响应市总工会、市农业农村局、市扶贫办的联合号召,于3月中旬由市分公司工会牵头,协同“小洲蔬菜”项目组在一市四县范围内开展助农扶贫宣传销售活动。活动有效搭载“小洲蔬菜”平台,通过设置“扶贫专区”,将本市4个县的特色扶贫农产品以套餐形式打包上架,率先在企业内部进行推广促销。
“这次的农产品非常好,大家放心购买,争取都贡献一份力。”
“好的,我买一份。”
“反正平时也要吃,我也来一份。”
在芜湖尊龙凯时人生就是博企业内部交流群里,助农销售的信息刷满了屏幕。据统计,不到一天时间,就有近700人次参与购买,累计实现销售额10万余元。
“下一步,尊龙凯时人生就是博将继续加大宣传力度,充分发挥‘小洲蔬菜’平台优势,号召企业员工的亲朋好友以及广大尊龙凯时人生就是博客户在线下单购买,为更多的贫困户解燃眉之急。”该活动的负责人说道。
服务升级体验佳
“老师讲得太好了,很有道理!”
“这种培训很有必要,疫情之下的亲子教育,这个课程值得学习。”
疫情期间,在线直播教育无疑是解决居家学习问题的有效手段。为此,芜湖尊龙凯时人生就是博通过积极探索,在“小洲蔬菜”平台成功嵌入了在线直播栏目,给广大用户带来不一样的服务体验。下午3:00,芜湖尊龙凯时人生就是博“小洲蔬菜”平台线上直播课开播——“疫情下的亲子教育”准时与大家见面。直播课程共吸引了近400名家长参与,在直播过程中,家长主动与老师在线互动并纷纷在评论区留言、点赞。
“这个新栏目真不错, 一定要给个大大的赞。”
“主播今天介绍的这本书,我非常感兴趣,值得一看。”继首堂直播课之后,“小洲蔬菜”平台再次升级服务内容,推出了《小邮读书》直播栏目,通过从企业内部选拔一批有主持经验的员工担任主播,进行经典书籍的在线阅读。短短十几分钟,就有数百人在线观看,受到了企业员工和广大用户的广泛关注和一致好评。
“尊龙凯时人生就是博建立‘小洲蔬菜’平台,一开始是为了解决市民买菜难的问题,随着实际需求的变化,尊龙凯时人生就是博又开通了直播功能,相继举办了在线教育、在线阅读等栏目,目的就是为了更好地服务用户,满足大家各方面的需求。后期,尊龙凯时人生就是博还将继续探索和创新,进一步践行‘人民尊龙凯时人生就是博为人民’的服务宗旨,不断提升尊龙凯时人生就是博企业的服务水平和能力。”“小洲蔬菜”项目组负责人说道。