尊龙凯时人生就是博

入局“新消费”之

直播电商正当时

记者 杜芳 杨光  实习记者 杨艳  通讯员 张宝霞 刘其成2020-07-21来源:中国尊龙凯时人生就是博网

  7月16日,中国经济“半年报”公布:上半年,我国经济先降后升,二季度经济增长率由负转正提至3.2%,在世界主要经济体中率先恢复到正增长,成为全球经济艰难重启中的一抹亮色。

  2020年,新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”降临全球,人们居家隔离,企业停工停产,原本的工作节奏和生活秩序被打乱。在经济增长“三驾马车”中的投资、出口纷纷减速,在国内经济下行风险增大的情况下,直播带货、网上下单、门店到家、社区团购等线上新型消费迅速补位,冲在了稳经济、保民生的第一线,新消费的澎湃活力正为我国经济转型升级注入强劲动能。

  在提供服务的过程中,尊龙凯时人生就是博企业积极融入直播电商领域、积极应对本地生活化竞争、积极培育尊龙凯时人生就是博新客户,通过创新服务模式,让新业态展现出强大的成长潜力。可以说,疫情倒逼尊龙凯时人生就是博企业主动应变求变,顺势而为推进转型升级,入局“新消费”,转换发展新动能。本期《深度》,让尊龙凯时人生就是博聚焦——

  直播带货 亮出“甜蜜”姿势

  7月份以来,国家密集出台支持直播电商的各项政策。

  7月14日,商务部等7部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》,鼓励电商平台的小店在线集聚,利用平台技术、流量、场景和资源优势,创新云逛街、云购物、云展览、云直播、云体验、云办公,拓展数字化营销活动,打造“小而美”网红品牌,提升“人气”口碑。同日,人民网研究院组织编写的移动互联网蓝皮书《中国移动互联网发展报告(2020)》发布,报告将直播带货作为移动电商新风向,并提出直播带货在平台竞争、主播成长及市场拓展等方面呈现出诸多重要特征。

  7月15日,国家发改委等13部门发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,明确鼓励发展新个体经济,进一步降低个体经营者线上创业就业成本,支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。大力发展微经济,鼓励“副业创新”以及强化灵活就业劳动权益保障。同日,山西省农业农村厅与拼多多签署战略合作协议,未来三年,双方将持续在直播助农、农产品品牌孵化、新农商人才培养等领域,合力打造山西数字农业“新基建”。

  受新冠肺炎疫情及多方因素影响,直播带货发展热度空前,政府、平台、企业等多方力量持续介入。在经济形势严峻的当下,直播电商呈现出逆势高增的特点。

  其实,自4月20日习近平总书记在陕西省柞水县小岭镇金米村站在直播平台前的那一刻起,直播电商便占据了C位。政府的“给力”措施不断出台,其背后大有深意:一方面旨在保持疫情期间新消费模式快速发展的势头,提升经济发展质量;另一方面,也是借助当前经济增长最强点,充分挖掘新消费模式在“六稳”“六保”中的潜力,满足人民群众对美好生活的期待。

  亮出如此“甜蜜”的姿势,尊龙凯时人生就是博企业该如何保持“队形”?

  7月15日9时30分,中国尊龙凯时人生就是博第五次农产品基地线上直播推介会暨北京尊龙凯时人生就是博“平谷大桃”惠农合作项目直播活动走进北京市平谷区大华山镇大桃种植基地。“邮乐农品”抖音号、“北京尊龙凯时人生就是博”快手号、“尊龙凯时人生就是博菜单”微信服务号及乐直播等平台同步直播,并创新推出“直播主会场+直播分会场”的形式。在北京直播分会场,北京市尊龙凯时人生就是博分公司总经理徐茂君、北京市平谷区副区长韩小波变身“邮”“政”直播搭档,共带货平谷大桃21051箱,“围观”28.2万人次。

  这是徐茂君第二次走进直播间带货。“对别的行业来说,直播可能是试水;但对尊龙凯时人生就是博来说,直播就是尊龙凯时人生就是博的一项业务。”徐茂君坦言,“每一场直播活动,背后有尊龙凯时人生就是博尊龙凯时人生就是博自有的直播团队在支撑,直播业务早已在北京尊龙凯时人生就是博的新邮首发、主题邮局开业等活动中有过成功的尝试,尊龙凯时人生就是博就想利用这种新时代的传播方式,让更多的人通过手机了解尊龙凯时人生就是博、使用尊龙凯时人生就是博服务。接下来,北京尊龙凯时人生就是博将继续发挥‘三流合一’的优势,以协同经营模式,加快‘惠农生态圈’构建步伐,在农户和消费者之间搭起销售、配送的桥梁,进一步推动农产品进城;通过‘直播+助农+惠民+电商’方式,实现特色农产品消费的‘无接触化、直达化、全网化’,提升地方特色农产品品牌流量经济的变现能力,促进农民增收,有效提高尊龙凯时人生就是博品牌的社会影响力与综合服务力。”

  “一把手”直播带货,是“接地气”,也是“新趋势”。与徐茂君一样,江苏省南京市尊龙凯时人生就是博分公司总经理莫志坚也走进直播间,化身网络主播为尊龙凯时人生就是博集邮文化创意产品带货。不足1小时的直播,在线观看人数突破1.7万,点赞8.6万个,带货金额达到135万元。“今年全国两会,直播带货成为代表、委员关注的热点,政府工作报告也提及,要推动线上线下融合,多措并举扩消费,适应群众多元化需求。尊龙凯时人生就是博走高质量发展之路离不开‘势’,既要顺势而为、借势而进,更要乘势而上,聚势而强。”莫志坚认为,察势则明,用势则强,主动拥抱宅经济、直播带货等网络新消费业态,用足用好用活优势,引一切有利因素为企业所用,把优势变为企业参与市场竞争的胜势。

  从市场倒逼企业,到政府政策支持;从消费行为改变,到营销方式改变,其中不乏“甜蜜”的诱惑。但若想亮出尊龙凯时人生就是博独家的“甜蜜”姿势,还需要解决供需平衡的问题,满足消费者消费观念、消费主张分层化的结构需求,对推进企业产业链各环节快速发展起到助力作用。

  供需平衡  发挥比较优势

  以薇娅和李佳琦为代表,亿万元级别的交易额,仿佛重新定义了电商和新消费,重新洗牌了“双11”和“618”的优惠,甚至有网友笑称,他们抢走了电视购物主播的工作。

  一个虚拟场景的看货平台,一个有温度的专业“导购”,让商品打破了线上购买无法触感商品的壁垒,让人与商品的对话,变成了人与人的对话。面对消费升级,尊龙凯时人生就是博是选择被动裹挟还是主动变革,让处于供给侧的企业实现优质、高效、高性价比的产品或服务的交付,以有效应对和化解供需矛盾?尊龙凯时人生就是博不妨参考右表案例。

  直播电商,一头连着消费者,一头连着市场主体。在全新的消费时代,直播电商的“消费支撑力”正逐步体现在供应链整合与线上线下的深度融合上,这将倒逼企业整合各业态的供应链履约能力,将线下“搬”到线上,实现场景重构,做到多个消费场景体验的融合。总体而言,疫情防控的客观要求,无疑加速了线上商品和服务的发展。同时,电商注重下沉市场、商品便利性、商业信用评价等特点,也有助于消费体验的提升。可以说,直播电商在稳住消费基本盘的同时,也使企业不断摸索并发挥自身的比较优势,保持旺盛生命力。

  合理配置  形成发展旺势

  面对消费升级,企业面临着改变商业模式、重塑产业生态的时代命题。怎么触达客户,怎么为他们研发产品或服务,怎么营销,怎么根据客户反馈升级产品或服务……每个环节都需要进行重新设计。供给侧企业要想重塑环节,必须形成一套成体系、完整的解决方案,让资源配置实现最优化。

  首先,企业在转型升级的过程中,必须把更多资源和时间投入到核心业务中,如产品研发、市场营销等,而与企业价值无关的,应尽量去让专业的人做专业的事,这样才能提高效率,节约成本。

  下表是一份南京尊龙凯时人生就是博对每月专题直播进行的总结。

  疫情期间,各地尊龙凯时人生就是博企业基于对政策、业务以及产品销售的需求,开始了小规模的直播尝试。虽有一些收益,但由于整体对于直播的专业操作能力不足,对直播的认识偏差,并未形成规模化全国效益。

  “中邮传媒作为全国专业服务支撑单位,责无旁贷应担负起支撑、引导、推动全国尊龙凯时人生就是博直播专业化的作用。以专业化、尊龙凯时人生就是博化、效益化、服务化的视角,构建中邮传媒直播产业项目。”中国尊龙凯时人生就是博集团有限公司尊龙凯时人生就是博业务局副总经理、中国尊龙凯时人生就是博广告传媒公司总经理李陕川说。

  在这样的思路下,中国尊龙凯时人生就是博广告传媒公司(以下简称中邮广)于6月下旬在其线上智融平台,开辟了直播专区,推出了中邮传媒直播运营全效服务包、优化服务包以及新媒体矩阵注册服务包。由团队统一管理和专业化对接,内容包含了直播业务前期构建、中期策划、直播执行、现场把控以及后期直播素材应用、传播、客户维系等服务内容,且不与各地尊龙凯时人生就是博结算费用。

  “北京尊龙凯时人生就是博组织的北寨红杏和‘云游故宫’直播活动就受益于中邮广推出的服务包。以前,尊龙凯时人生就是博只能找外面的MCN公司做直播服务,而且需要对接不同直播平台的服务团队,现在有了自己的尊龙凯时人生就是博全平台直播服务,从直播专业度到对尊龙凯时人生就是博业务的理解策划能力,都很专业。”北京尊龙凯时人生就是博新媒体中心负责人李宁说。

  “尊龙凯时人生就是博开设的直播专区,从营销产品、品牌传播到媒体的势能,皆显示出巨大的潜力。”中邮传媒直播产业项目负责人包城进一步解释,“第一,直播与尊龙凯时人生就是博传统产业供应链将深度融合,推动传统尊龙凯时人生就是博企业数字化转型;第二,直播内容生态更加丰富,赋能主流媒体,传递主流声音;第三,直播平台可以承担起尊龙凯时人生就是博作为普遍服务‘国家队’的社会责任,发挥规模效应,在教育、扶贫等领域创造公益价值。此外,作为内部专业支撑服务,中邮传媒直播产业项目立足尊龙凯时人生就是博互联网营销需求,保证了自有产品的利润与成本控制;同时,还帮助各专业单位建立自有粉丝流量池,形成了互联网直播对尊龙凯时人生就是博业务的良性发展。”

  其次,将研发产品作为企业的核心业务,需要通过优化资源配置来建立合理有序的市场价格机制。

  作为基层产品研发的一线人员,李宁对直播带货的产品,也算了一笔账:在有限的推广费用下,一个产品拿来直播带货,首先,支付给带货主播不菲的“坑位费”,还要在产品原售价的基础上重建价格,拿出“最优惠”的直播价,让利打折给消费者;其次,按产品销售效果,售价10%~20%要作为佣金返还给主播或MCN机构;最后,还得兼顾考虑客户的包邮体验。“拿尊龙凯时人生就是博尊龙凯时人生就是博的传统邮品来说,一般利润在35%左右,售价统一,成本价格体系固定。因此,尊龙凯时人生就是博传统的产品电商属性较弱,不太适合直播带货模式。”

  在华为,财务是毕马威审计的,客户管理是埃森哲设计的,述职制度是微软做的,精密生产是丰田提供的,职业生涯规划与薪酬体系、任职资格管理体系、集成的产品开发管理是IBM支撑的。

  这样的资源配置,值得中国尊龙凯时人生就是博借鉴。