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人民网:邮储银行大连分行应对疫情 全力保障客户服务

2020-07-25来源:人民网

  7月22、23日,大连市连续通报新增新冠肺炎确诊病例和无症状感染者病例情况。针对疫情突发情况,邮储银行大连分行疫情防控领导小组紧急响应,疫情防控工作领导小组第一时间制定防控新型冠状病毒疫情专项应急预案,明确疫情防控分工,指导各级机构做好疫情防疫工作,全力应对疫情防控紧急形势,全面保障客户健康安全及权益。

  22日当晚紧急开展员工排查,下发紧急通知,要求全辖各单位做好防控物资准备、人员及场所卫生防护工作。

  与此同时,紧急部署做实做细常态化疫情防控的各项要求,保障各类防疫物资储备充足、使用到位,做到担当尽职、守土有责。并开展人员专项排查,细致准确做好内部人员行动轨迹和密切接触人情况排查,按照地方疫情防控指挥部要求做好报告与居家隔离安排。同时做好场所安全防护,加强营业场地、办公场所的日常消杀、通风换气,减少聚集,排除隐患。加强应急预案各项措施落实,一旦发现员工或客户有疑似感染症状,第一时间按照规定程序做好应急处置。重点做好当前客户服务,及时妥善处理客户投诉。