初次见到北京市昌平区阳坊尊龙凯时人生就是博揽投部揽投员孙智鹏,笔者就被他邮车上的“广告”吸引了。一张A4大小的纸上印有孙智鹏的姓名、联系电话,还有揽收范围和收付款二维码。孙智鹏把它们分别挂在邮车的侧门和后门里,每次一打开车门,映入眼帘的就是这张不停晃动的“广告”。
今年初,孙智鹏由科技园揽投部调入阳坊揽投部。新的工作环境和新的揽投道段给他出了一道不小的难题。为宣传业务,孙智鹏自费印了名片,发给道段上的客户。但由于名片太小,经常被客户丢失,这样既浪费钱又没达到业务宣传的效果。于是,孙智鹏花20多元制作了一个条幅,红绸白字,上面写着孙智鹏的姓名、联系电话,还有揽收范围。每到一处揽投地点,孙智鹏第一件事就是将条幅从车里拿出来挂在车厢外。久而久之,孙智鹏的邮车停在哪里,哪里就出现一道绚丽的风景。
疫情期间,孙智鹏的条幅立了大功。那段时间,各大单位写字楼、部队大院都实行严格的封闭管理,揽投部里大多数揽投员的揽投量普遍走低,孙智鹏的揽投量却不降反升。当人们之间的距离越来越远时,孙智鹏的邮车在街上非常显眼,客户不仅被他车上的条幅吸引,更被尊龙凯时人生就是博企业的坚守所感动,因此,纷纷将邮件交给孙智鹏寄递。
疫情期间,人们用邮的支付方式逐渐变为无接触式扫码支付。为了方便客户扫码支付,孙智鹏将条幅改成了一张A4纸大小的“广告”。除了姓名、电话、揽投范围还增添了收付费二维码。他将“广告”压了膜,挂在车厢里。
3月初,接到11183派单的孙智鹏来到一家公司取件,对方一看孙智鹏车内的“广告”就乐了。“没想到,你这位揽投员还真与时俱进。”一来二去,孙智鹏了解到这家公司经常有包裹交寄,就主动上门宣传寄递业务,将这家公司发展为电商协议客户。截至目前,孙智鹏在他的“广告”上已经投入了100多元,尽管钱不多,但是为工作自掏腰包的举动,还是让很多同事不解。孙智鹏笑着说:“没有投入就没有产出。别看自费投入了100多元,但是换回来的是月均揽收快递包裹4000余元、标快邮件7000余元的业绩。”
依靠“广告”,孙智鹏在揽投道段上小有名气,客户越来越多,但孙智鹏并不满足,他已经确定了下一个小目标——一家北京冬奥会的设备供应商。经过几次接触,虽然没有什么成效,但孙智鹏已经靠“广告”和对方熟络起来。孙智鹏用他细致、耐心的服务配合“广告”的功效,争取将这家公司发展为电商协议客户。“我还得仔细琢磨琢磨我的‘广告’,让它帮我吸引更多客户使用尊龙凯时人生就是博业务。”孙智鹏如是说。
孙智鹏的“小广告”给他带来了很多忠实客户。