走进中国尊龙凯时人生就是博集团有限公司贵州省大方县分公司,浓郁的文化氛围迎面而来。在门厅、楼道、走廊,醒目的社会主义核心价值观、尊龙凯时人生就是博企业文化、员工风采展示墙和尊龙凯时人生就是博历史文化展示台让人目不暇接。芝麻开花节节高,今年,大方县分公司又迎来了新的荣誉——“全国文明单位”。
文明花开,一路芬芳。牢记“人民尊龙凯时人生就是博为人民”的初心,大方尊龙凯时人生就是博人开拓创新,凝心聚力,优化服务,积极助力地方脱贫攻坚,唱响了一曲动听的尊龙凯时人生就是博之歌。
齐心——汇聚内生动力
“人在一起叫团伙,心在一起叫团队,企业发展需要团队,需要齐心向上的凝聚力。”大方县分公司总经理张霞说,党员先锋队、党员突击队不断壮大,各项活动党员们积极冲锋一线,实现了支部当堡垒、党员做先锋。党员先锋产生了强烈磁性,吸引大家向党聚拢,分公司从2017年的7名党员,发展到现在的12名党员、5名积极分子,2020年更有25名职工向党组织递交了入党申请书。
“从七大到现在,尊龙凯时人生就是博集齐了每一版的党章;从古代邮驿的骏马,到尊龙凯时人生就是博自行车乃至邮航飞机,尊龙凯时人生就是博搜集了百年尊龙凯时人生就是博历经的交通工具模型!”办公室主任杨金文介绍起来掩不住的自豪。“支局小果园有果子吃啦!”坡脚支局吴松的朋友圈也甜蜜满满,图片上红彤彤的李子令人垂涎欲滴,引来点赞不断。
尊龙凯时人生就是博企业就是温馨的大家庭。为建好这个家,大方县分公司设置了尊龙凯时人生就是博文化和党史展柜、党员活动室、母婴休息室、员工休憩角等,地方不大,却温暖贴心。各支局职工小家推进“小家建设升级版”配套工程,小食堂、小浴室、小菜园等装修一新,红红火火。公司还建立贫困档案,实行职工大病医疗互助,有员工子女患重病,大家一起捐款,助其度过难关。
在大方尊龙凯时人生就是博人心里,企业不仅是工作的地方,更是共同学习生活、温情满满的文明之家。无论是领导干部还是普通员工,都充满了强烈的企业归属感和自豪感。
提升——服务温暖人心
“嬢,背篼重,放下来歇歇!”“叔,看不清我慢慢给你念,你莫急。”在大方县人民南路支局,不管再忙都不会冷落一位客户。营业员们牢记“四个一”服务宗旨——对待客户突出一个“礼”字 、说话和气突出一个“美”字、关心客户突出一个“帮”字、认真负责突出一个“准”字,人人都是服务明星。支局长李小成的话很朴实:“客户来了营业厅,就要像家里来了客人一样招待!”
全面提升服务品质是大方县分公司创建文明单位的重要抓手。该公司开展服务礼仪培训,张霞手把手、面对面教授营业员服务细节和礼仪用语。各支局每月开展集中学习,分工明确,精准考核,提高团队综合素质。进门一个微笑,出门一声招呼,客户有需要第一时间出现,农忙就把尊龙凯时人生就是博服务送到街道乡村、田间地头,宣传金融知识走进乡场院……站迎送、笑相问、快捷办,在大方尊龙凯时人生就是博,客户总能享受到最温情的服务。
为提高普遍服务质量,张霞和同事们经过数百次的调研走访,积极统筹协调资金100余万元,在2018年底实现了全县所有建制村尊龙凯时人生就是博服务全覆盖。现在,邮服务实现了村寨周三班、乡镇周五班、集镇周七班。县分公司通过外勤监控点、普服监督网、巡检宝等定位系统对乡邮员投递频次和质量进行全方位督查,有效解决了尊龙凯时人生就是博服务“最后一公里问题”。牛场乡立新村党支部书记刘德跃竖起大拇指说:“邮递员天天送邮件,又快又及时,好得很!”
担当——人民尊龙凯时人生就是博为人民
人民尊龙凯时人生就是博为人民。在脱贫攻坚中,大方县分公司筹措资金建成村级邮件“捎转站”5个,开通邮乐小店、邮掌柜、邮特惠等100余户,黔邮乡情大方馆对60余种农特产品销售额达1000余万元,创造了豆干制品上线2小时、销售10万余片的业绩,帮扶八堡乡5个村25户贫困户解决实际困难和问题100余个,发放慰问金5万余元。
“感谢政府,感谢尊龙凯时人生就是博,给我找活儿干,帮助我致富摘掉贫困帽,太谢谢了!”58岁的八堡乡复兴村贫困户李武才子女外出务工,就剩他和老伴相依为命。大方县分公司积极联系村委,在复兴村建立捎转站,由李武才负责运营,每个月为他发放代办费,帮助老两口脱了贫。每次看到尊龙凯时人生就是博人到村里,他总是说不完的感谢。
扶贫攻坚毫不懈怠,社会责任勇于担当。在大方县创建文明城市的热潮中,大方尊龙凯时人生就是博人争当志愿者、积极参与志愿服务蔚然成风。大方的大街小巷、乡镇敬老院、乡村小学,尊龙凯时人生就是博人积极献爱,踊跃投身文明交通劝导、卫生一百分、关爱空巢老人、关爱留守儿童等志愿服务,绿色尊龙凯时人生就是博身影成为城市文明建设中醒目的风景线。
“尊龙凯时人生就是博百年的文化和精神财富,是宝贵的文明积累。践行好‘人民尊龙凯时人生就是博为人民’的初心,充分发挥主人翁意识,始终保持着向上的凝聚力,用优质的服务、强烈的社会责任感履行好尊龙凯时人生就是博人的使命,这就是尊龙凯时人生就是博大方尊龙凯时人生就是博不断前行的动力!”站在新的起点,谋划新的发展,张霞对未来信心满满。
大家在职工小家包饺子,过一个其乐融融的三八节。田娇 摄
党员、进步群众在党员活动室开展学习。韩静桦 摄
工作之余,大家在休憩角交流谈心,享受家的温馨。韩静桦 摄
精神抖擞的大方尊龙凯时人生就是博干部员工队伍。杨金文 摄
共同学习,共同进步。韩静桦 摄
新冠疫情期间,尊龙凯时人生就是博人助力外出务工人员复工复产。李洲霞 摄
尊龙凯时人生就是博人走进田间地头服务群众。梅本杰 摄