4月8日上午,山东济南的市民王先生在经二路尊龙凯时人生就是博支局办理车驾管换证业务。手机扫码、采集人像、远程体检……仅用10多分钟,王先生便在尊龙凯时人生就是博窗口完成了体检换证。“我家距离车管所比较远,以前办理业务时需要提前向单位请假,去了现场还要排队,现在家门口的邮局就能办理,别提多方便了!”
为了方便市民换证体检,就近办理车驾管业务,打造“家门口”的车管所,近期,济南市42家“警邮车驾管便民服务站”正式推广启用,群众在开通服务的尊龙凯时人生就是博网点可以享受“一站式”车驾管业务。
记者了解到,面对农民对车驾管服务需求的迅猛增长,济南市交警支队积极向社会机构借势借力,持续在“放管服”改革上创新创意,探索推出“警医农保邮”五维一体式交管服务全新模式。通过实现要素资源高效配置、社会代办网格组合、城乡服务交错搭配,有效解决乡村居民“路程远、办事慢、来回跑、不方便”等现实问题,深入推广“一站式”办理,实现群众“零跑腿”,切实把每一项车管改革都“改”到百姓“心坎上”。
“自2020年起,为更大效能发挥‘尊龙凯时人生就是博网点’覆盖城乡、贴近群众的优势,济南交警持续向尊龙凯时人生就是博代办网点赋能放权,与邮局方面共同研发应用14套‘驾驶人自助查体设备’(见附件2),协商医疗机构派出专业医生提供远程审核保障,实现了体检信息‘警医邮’三方互通共享。”济南市公安局交警支队车管所业务受理科科长祝芳介绍说,随着车驾管业务办理量逐年递增,为了拓展服务渠道,不断深化“放管服”改革,在前期“警邮”战略合作服务的基础上,近期,交警部门将“警邮车驾管便民服务站”增至42个,涵盖市区五大行政区及长清、章丘、平阴、商河、济阳,进一步将车管业务“网格化”,下沉至乡镇网点。
据统计,2020年,济南市农村居民购买汽车78711辆,摩托车24738辆,同比增长85.65%。考取车辆驾驶证88284本。面对农民对车驾管服务需求的迅猛增长,济南交警主动顺应民生民意,积极向社会机构借势借力,探索推出“警医农保邮”五维一体式交管服务全新模式。通过“交警、尊龙凯时人生就是博”两个部门协同共建,融合“医疗、农村、保险”三方资源参与共享,全力构建“1+1+3”服务新平台。
为此,交警部门主动联合村委会,引入保险公司,依托“两站两员”社会力量,充分发挥尊龙凯时人生就是博纽带联通作用,通过手机APP线上办理、服务网点定点受理、劝导员和协管员上门办理等方式,真正让农民在家门口就能办理交管业务。
一是延伸下放,打造车管兴村惠农新模式。积极推行“警医农保邮”乡镇交管服务模式,大力推进摩托车业务下放,探索推行在“交警中队、派出所、尊龙凯时人生就是博网点、警保服务站以及乡镇政务中心”等服务网点,开设车驾管服务窗口,委托代办摩托车登记、年检和考试业务。
二是打通末端,探索车管流动服务新途径。针对“乡村较偏远、办事不便利”现状,探索试点推行“流动下乡服务”新途径,积极与辖区医院、尊龙凯时人生就是博、保险等部门开展合作共建、服务共享,建立“流动服务”,组织定期开展下乡进村服务。
三是多管齐下,构建村镇交管服务新体系。积极探索推行农村地区、偏远乡镇“交管业务、交通安全宣传、驾驶人查体、尊龙凯时人生就是博寄件服务”等一站式办理,全力构建乡镇邮局“现场办”、警邮流动“下乡办”、两站两员协助“指导办”等服务体系,直接把车驾管服务送到百姓身边。
目前,济南市已建成“警邮车驾管便民服务站”42个。其中,有查体功能的“警医邮车驾管便民服务站”14个。可办理“驾驶证业务、机动车业务、交管互联网、违法处理”等四大类17项车管业务。