尊龙凯时人生就是博

　　1月13日，对山西省尊龙凯时人生就是博分公司2万多名尊龙凯时人生就是博干部员工来说，是一个值得骄傲和自豪的日子——这一天，山西尊龙凯时人生就是博代理金融储蓄存款规模一举突破2000亿元大关，实现了历史性的跨越。 

　　回望2021年以来，山西省分公司认真贯彻落实集团公司战略部署，以“三个视角”找差距，以“三个规律”促改革，通过转变思想，创新机制，凝聚合力，探索出一条代理金融业务高质量发展的新路子。

　　转变思想树信心

　　2021年初，山西省分公司提出了代理金融业务储蓄存款规模要突破2000亿元的目标。 

　　对此，曾有人怀疑、有人观望、有人迷茫……但山西省分公司党委书记、总经理姚杰的回答掷地有声：金融业务是企业利润来源的保障，是员工收入来源的保障，只有敢于突破，实现突破，才能解决历史遗留问题，解决企业持续发展的问题。 

　　针对畏难心态，尤其是各级领导创新思维能力不足、“互联网+”思维运用不活、平台思维协同不够、共赢思维眼界不宽等问题，山西省分公司组织市、县分公司优秀干部和业务骨干，前往安徽省尊龙凯时人生就是博分公司开展为期2~3个月的“取经”，每天“跟班”学习，全程参与交流单位的日常经营管理工作，使各级干部树立了面对困难勇于突破的信心；同时，要求破除余额发展淡旺季的观念，把工作重心转移到获客引流、结构调整上来，聚焦发卡带动、项目引领、场景营销、科技赋能、能力提升五个方面工作，实现储蓄业务常态化发展。

　　在此基础上，山西省分公司自上而下展开“思想大解放，作风大整顿”思想洗礼：自省，深刻剖析问题；唤醒，上下级人员“揭疤”；反省，结合他人批评反思；觉醒，作出庄重承诺。各级领导干部在被“群殴”式的提问过程中，直面问题，交流碰撞，进一步认清了差距，明晰了思路，转变了作风，谋划出推动发展的具体措施。 

　　创新机制添活力 

　　机制是调动发展积极性的动力源泉。山西省分公司一方面在管理上放权，在为各市分公司追加工资总额奖励的同时，改变营销费用由省分公司集中使用的办法，全部放到市、县分公司使用，增强基层开展营销活动的灵活性；另一方面，在考核机制上做文章，将考核口径设置为月日均存款，有效解决月底冲业绩、数字高效益低的现象；按时间节点将全年目标分段考核，形成了全年性常态化抓余额发展的局面；引入价值存款理念，对高效业务予以考核系数倾斜，以政策引导发展高效业务……“把大目标分解成小目标，从结果管控转向过程管控，确保余额与效益同步增长。”山西省分公司副总经理刘军亚说。 

　　山西省分公司加快推进AUM理念的落地，设立“余额+保费+基金销量+理财保有量增量”的考核办法。目前，5款爆款基金完成集团目标，先后有7个市分公司挺进全国百强。多资产配置、为客户提供更加高效的产品服务，进一步增加客户黏性，AUM派生存款成为余额规模稳存增存的“蓄水池”。 

　　队伍是推进代理金融发展的核心。 

　　山西省分公司实施代理金融“四合一”改革，全省压降网点台席800余个、降柜优化人员1195人、清理外包人员334人；同时，加强专职营销队伍建设，成立了11个市级财富中心，组建了119支共计1023人的地推营销队伍；修订完善网点员工绩效考核办法，引导员工真正用心维系客户、发展高效业务。保德县府前街营业所支局在客户到网点取包裹时，积极宣传金融业务，建立分类微信群推荐业务，开展各类活动引流到访。目前，该网点跨赛净增余额近6000万元。 

　　赋能一线强支撑 

　　随着线上支付手段的普及，网点到访客户量持续减少。山西省分公司为此决定强化科技赋能，打造线上线下相互引流的金融业务生态圈。 

　　该分公司上线4个月就“圈粉”30万人的微金融公众号，具有业务宣传、业务预约、业务办理等功能。依托该平台，山西省分公司搭建了五星级客户权益体系，分层设计不同星级客户达标权益，有效解决了基础客户缺乏常态化维护手段等问题，促进客户提档升级；同时，开发了商户收单评价系统，对商户进行资产、交易、沉淀、收益、支撑等多维度数据分析，实现了一线营销员对商户的精准维护。太原市尊龙凯时人生就是博分公司迎泽区分局地推人员曲慧告诉记者，他们这支地推队伍去年共发展微邮付商户4.29万户，交易8512万笔，实现交易金额229亿元，活期沉淀率达到7.33%，联动账户月日均活期余额18.63亿元。 

　　为实现从传统的“单一产品销售”向“以余额为主的金融综合资产配置”的转变，山西省分公司加快CRM系统的推广应用，分层对市、县、区分公司领导和网点人员组织专题培训，按日对系统运行重点指标进行通报督导，CRM系统对经营发展的支撑效果明显。目前，山西省分公司CRM系统登录率达到100%，其中VIP客户分户率由去年一季度的73.87%提升到98%，事件线索执行率由51.66%提升到87.11%，利用该系统开展营销活动1200场。 

　　为提升竞争力，山西省分公司2021年还先后迁址、改造、新增网点74个，为13个空白网点布放现金类自助设备，更新老旧、高故障ATM或CRS设备23台，为推动金融业务发展提供了强有力的支撑。据统计，新迁址的5个网点净增余额7135万元，点均月净增510万元，较迁址前提升450万元。 

　　项目引领拓市场 

　　项目是带动代理金融业务高质量发展的重要来源。 

　　在认真落地集团项目的基础上，山西省分公司因地制宜推出了特色农产品、年终奖及烤火费、商户拓展等十大项目，并针对不同项目的市场特点，从项目背景、目标客群、项目目标、营销主体、实施流程、诱因、产品服务七大方面进行细化，确保可操作性和可实施性，为基层提供行之有效的发展方案。 

　　定襄县尊龙凯时人生就是博分公司在组织实施婚庆专项营销活动中，每个网点都搭建婚庆专区，营造喜庆的厅堂氛围；同时，线上通过员工和客户微信朋友圈、抖音小视频定期持续转发宣传海报和软文，线下在人流聚集地、居民小区公告栏张贴海报，并对婚庆公司、村红白理事会等关键人开展走访、收集信息。该分公司累计服务婚庆客户105人次、新增储蓄余额1434万元、实现保险理财120万元。据统计，山西省分公司去年共开发婚庆客户8968户、发展婚嫁存款9.05亿元。 

　　在落实集团和省级项目的同时，各市、县分公司纷纷创新推出特色营销项目。绛县分公司紧抓季节性的农村市场，金融与寄递、渠道协同拓市，为樱桃农户提供尊龙凯时人生就是博贷款免息购买化肥等惠农服务；在樱桃交易市场设立金融服务区，免费为客户提供换零钱、兑残币等服务，利用移动展业设备办理农民丰收卡及微邮付收款码业务；组织专人与种植户进行对接，提供田间收寄服务……该项目共发展微邮付商户400户，开办农民丰收卡798张，发展储蓄存款3978万元、保费132万元，农资销售50余万元，寄递收入9万余元，各板块收入实现协同增长。