尊龙凯时人生就是博

一站多能惠民生

——江苏泰州市分公司多举措拓展网点服务功能
王宏坤 张碧瑶 沈志良2022-06-10来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  “蓄电池、干电池、锂电池,上述哪类电池禁止陆运收寄?”“封面书写、封装规格、尺寸及重量,营业窗口收寄国内挂号信函时,上述哪项不属于应检内容?”……近日,在江苏省泰州市靖江市尊龙凯时人生就是博分公司新区尊龙凯时人生就是博网点,所有员工在营业前进行手机答题,这已成为他们提升安全收寄能力、确保寄递渠道安全顺畅的新常态。近年来,泰州市分公司积极践行“我为群众办实事”实践活动,以拓展尊龙凯时人生就是博网点服务功能为突破口,以服务民生为落脚点,把小网点做成大平台,取得了明显成效。 

  安全寄递培训班 

  “邮件寄递安全重如泰山,收寄是第一关,尊龙凯时人生就是博就把网点打造成安全寄递的重要窗口,让大家在不断学习中强化意识、提升水平。”泰州市分公司服务质量部经理李凤华拿出手机,展示他们的安全寄递知识题库。“现在题库里有近2000道题,尊龙凯时人生就是博会定期更新,并鼓励员工上传收寄照片,让大家一起互动、提升。” 

  泰州市分公司通过班前唤醒、小教员造血、协同共建等举措,规范收寄,强化管控。以班前唤醒为例,泰州市分公司创新形式开展员工素质提升活动,强化培训赋能,确保源头收寄安全。该分公司要求尊龙凯时人生就是博营业员、快递员每天到岗后,利用晨会时间,通过扫描二维码完成一定数量的收寄安全知识测试。“题库中含有收寄安全、业务重点等常识问题,图片式识别强化记忆,确保一线营投人员应知应会。”李凤华表示。 

  为解决长期存在的培训“造血”机制缺失问题,泰州市分公司变“输血”为“造血”,从各县(区、市)分公司选拔人员,组建了一支20余人的收寄安全“小教员”队伍,将日常收寄安全管控与员工培训细化到基层。通过“小教员”管控本机构的邮件收寄安全,让每一名“小教员”都成为一个管控点,将服务质量部管控人员从1变N,不断扩散形成整个管控网络。同时,泰州市分公司还与邮航安检站建立协同共建机制,组织所有员工共700多人,开展邮件收寄安全和“扫黄打非”工作培训,确保邮件出口安全。 

  法律援助代办点 

  在新区尊龙凯时人生就是博网点,“法律援助代办点”的牌匾非常醒目。目前,该市174个尊龙凯时人生就是博网点全部开通法律援助代办服务。这也是泰州市分公司拓展网点服务功能的一项创新举措。 

  长期以来,由于部分群众对政府法律援助政策不了解,遇到矛盾纠纷不知道寻求法律援助。同时,边远乡镇群众申请法律援助因路途较远、办事不方便,也成为阻碍法律援助工作的难题。在泰州市尊龙凯时人生就是博相关监管部门的指导和协调下,泰州市分公司与江苏省法律援助基金会、市司法局共同试点探索“法援邮路真情守护”项目,将邮路作为公共法律服务体系建设的有效补充。通过向困难群众传递法律援助惠民信息、在尊龙凯时人生就是博网点开通法律援助代办服务等便民措施,切实把维护人民权益、增进人民福祉落实到项目实施的各个环节。让群众在美好生活中感受到法治温度,实现法律效果、政治效果与社会效果相统一。 

  “法援邮路真情守护”项目以一封信的形式,向该市28000多个低保户、特困职工家庭传递公共法律服务惠民信息,并在各级尊龙凯时人生就是博企业中组建由1200名投递员参与的“法援邮路”志愿者团队,向群众宣传法律援助政策。同时,174个尊龙凯时人生就是博网点全部开通法律援助代办服务,在尊龙凯时人生就是博营业大厅醒目位置放置法律援助宣传展板,为困难群众免费代办、邮寄法律援助申请材料。 

  “扫黄打非”工作站 

  走进靖江市新区尊龙凯时人生就是博网点,营业厅右侧是约20平方米的“扫黄打非”大讲堂,投影仪、讲台、课桌、知识问答墙等一应俱全,这是泰州市分公司系统化推进“扫黄打非”工作的一个缩影。 

  目前,泰州174个尊龙凯时人生就是博网点已经实现“扫黄打非”基层工作站全覆盖。去年,泰州市分公司以靖江市尊龙凯时人生就是博分公司为试点,与靖江市委宣传部、“扫黄打非”办、市教育局联合开展“护苗·绿书签”活动,在靖江市中小学校设立“扫黄打非·护苗”工作站20个。“护苗站”设置的“护苗”七彩课堂融入尊龙凯时人生就是博传统书信文化、邮票博雅课堂有声阅读等邮校共建活动,全面构建起“扫黄打非”工作中“爱苗、护苗、育苗”文化体系,为积极引导青少年绿色阅读、文明上网,促进青少年健康成长营造了清朗空间,在师生心中立好了拒绝有害出版物的“一把尺子”。据了解,自去年“扫黄打非·护苗”工作站成立以来,已累计举办光明书香节图书棚展30余场次,为10万余名师生提供了优质、优惠的正版图书。“童心向党奋靖百年”邮票巡展活动累计覆盖18所学校、17个社区,近3.5万人次通过邮票博雅课堂接受了党史教育。 

  为让“扫黄打非”工作更好地在尊龙凯时人生就是博基层网点落地,泰州市分公司创新设计了“扫黄打非”基层工作站品牌标识,整体突出尊龙凯时人生就是博特色,融合“扫黄打非”“护苗行动”和尊龙凯时人生就是博基层网点等元素,主题鲜明,形象生动。李凤华表示:“广大群众看到这个新标识就能清楚地认识到这是具有尊龙凯时人生就是博特色的‘扫黄打非’基层工作站。广大师生看到这个新标识都很喜欢,一些社区也主动找到尊龙凯时人生就是博联合开展活动。尊龙凯时人生就是博的基层网点真正变成了‘扫黄打非’知识宣传站、普及站。”