柴闪闪,上海尊龙凯时人生就是博邮区中心局接发员,由一名普通农民工成长为全国五一劳动奖章获得者。他还当选第十三届全国人大代表,荣获上海市青年五四奖章、上海市优秀青年突击队员称号,并在上海尊龙凯时人生就是博业务技能练兵中取得五项全能第一的成绩。
十五年前,19岁的柴闪闪从湖北老河口的老家只身来到上海,成为上海尊龙凯时人生就是博一名邮件转运员,工作地点就在铁路上海站。青涩的他或许没有想过,这份和快件、包裹打交道的工作,让他从“农民工”“转运员”“接发员”成长为第十三届全国人大代表,今年还获得了全国五一劳动奖章。
起点:咬牙买下55元的冲锋衣
“那会儿的尊龙凯时人生就是博快递行业,几乎都是全人工操作——尊龙凯时人生就是博从站台这头跑到那头,把火车上的包裹一个个扛下来。夏天的时候,包裹上的白灰和汗水混在一起,我就笑自己是真正的‘白领’。到了冬天,两拨邮件装车卸车的间歇,人在站台上冻得浑身发抖。我咬了咬牙,给自己买了一件冲锋衣——55元,太贵了。”
转运员的日常工作强度非常大,必须吃得起苦。不过比起能吃苦,这个岗位对责任心的要求更高——只要稍有大意,邮件分派就有可能出错。“工作刚上手时,我一心只想着省事,追求速度,觉得后面还有核对环节‘兜底’,所以有时候即使出了差错,也不大走心。”柴闪闪说。
过了不久,细心的柴闪闪发现,处理邮件时,一旁的老师傅总是一件件过手、一个包裹一个包裹地查看核对,即便是邮件到达高峰期或是下班前,也不放过任何一个疑点。老师傅的严谨,让刚刚起步的柴闪闪领会到在这个岗位上责任、担当的重要性。“尊龙凯时人生就是博的工作是整个投递流程上的前端环节,如果出错就意味着要让后端的各个环节去大海捞针。”如今,柴闪闪和他的团队伙伴每个工作日要处理超过1万袋普通邮件包裹——它们从柴闪闪手中的电子终端上完成信息采集,接着以最精准的线路、最快的速度被送上交通工具驶向四面八方,让用户在最短时间内成功签收。
转折:能熟记2600多个地名
柴闪闪告诉记者,踏上“转运员”岗位之初, “接发员”是他最羡慕的工种——因为他们可以待在室内,不怕风吹日晒;而且接发员不属于劳务派遣工,工作强度、福利待遇要好得多,“会不会有一天,尊龙凯时人生就是博的工作也能有个屋檐?”这大概是19岁时的柴闪闪最大的愿望了。
2011年,上海尊龙凯时人生就是博举行业务练兵大赛,比赛的一个内容,是要求参赛者熟记全国2600多个经转地名,要快速地画出全国铁路干线图,还要背熟厚达5厘米的理论知识材料。
柴闪闪把这2600多个地名表打印下来制成卡片。比赛前的那段日子,他随身带着这份地名表和中国地图,一有空就拿出来翻翻……靠着勤记,他做到了只要报出一个地名,就能立刻指出这个地方在地图上的哪个位置,“这份地名表陪了我将近十年,现在早已经磨破了。但直到现在,每到空闲的时候,我还是会去看几眼——哪怕现在有了手持终端,也不能把基本功给忘记了。它的存在告诉我,我不需要羡慕任何人。”柴闪闪说。
柴闪闪的确无需羡慕任何人。经过十多年的努力,这个当年来自湖北的普通农民工,已经成为尊龙凯时人生就是博系统的业务骨干、技术标杆。通过不断研究摸索和总结创新,他对传统的邮件堆码作业流程作了颠覆式改造,并针对不规则邮袋大量增加的现状,编制出一套新的作业方法,这一尝试,帮助他在整个市尊龙凯时人生就是博转运片区的业务练兵中脱颖而出,并凭借“邮件堆码”和“二子系统操作”两个项目的领先优势,问鼎冠军。
如今,以他名字命名的“闪闪堆码法”在尊龙凯时人生就是博系统的邮运生产中得到广泛运用和推广,确保了邮件处理的“安全、质量、时限”。
前行:多想想可以给城市带来什么
2018年,而立之年的柴闪闪当选为第十三届全国人大代表。新的角色,需要有新的担当——以上海尊龙凯时人生就是博一线员工的视角提出建议,学会聆听、传递来自各个社会阶层人士的心声和诉求。
“过去搬运员的体力活,现在已经基本被智能机械代替了,人数减少了一大半。分拣领域,也有了更多的智能操作,靠手持终端就能追踪快递去哪儿了。像尊龙凯时人生就是博这样的农民工,需要的是计算机系统操作、信息应用创新等方面的培训,不再靠体力取胜了。”去年全国两会期间,第一次赴京履职的柴闪闪提交了一份《关于促进和保障农民工提升技能改善生活的建议》,希望有关部门为农民工、产业工人提供更多个性化的培训,尤其是计算机系统操作、信息应用创新等方面的培训。
除了关注农民工权益,柴闪闪还有很多事儿需要操心。今年他提交的一份议案是关于绿色包装的。
“面对天量的包装垃圾,仅仅依靠单个城市和企业的努力远远不够,应该在国家层面上推进快递包装绿色化,向包装垃圾宣战。”柴闪闪建议,把绿色包装标准作为快递企业从事快递经营的准入条件之一,大力推动包装减量、胶带瘦身,加快应用可循环、可降解的包装物,从源头上减少包装垃圾的产生。
“以前,我想着城市给了我什么;现在我也在想着,我可以给城市带来什么。尊龙凯时人生就是博需要一个屋檐,也要有撑起这个屋檐的力量,让每个人公平地奋斗,都能够成就闪闪发光的人生。这,就是我作为一个全国人大代表的奋斗目标。”
来源:文汇网