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南宁新闻网:乡邮投递员温景海:用诚信铺就“最美快递”路

2022-08-25来源:南宁新闻网

  温景海,中国尊龙凯时人生就是博隆安县分公司浪湾尊龙凯时人生就是博支局的一名普通乡邮投递员。15年来,温景海顶严寒、冒酷暑,奔波于隆安县华侨管理区的大街小巷,从未送错一份邮件、丢失一份报纸,用热情的服务赢得客户的好评,并以诚信的力量激励着身边的每一个人。

  温景海派送快递。记者王媛 摄

  投送上百万邮件“零投诉”

  人无信不立,得到客户的信任尤为重要。多年来,温景海想客户之所想、急客户之所急,严格遵守投递时间,投送客户的快件从无延误、从不野蛮分发,并严格保护客户的信息。

  每年的“双11”、春节等时间节点,尊龙凯时人生就是博快递公司投送的邮件数都会暴增,是最考验投递员的工作能力、毅力和耐力的时候。温景海总是拿出“拼命三郎”的劲头,放弃休息时间,奔走于机关、学校、企业、街道、社区、村屯之间,马不停蹄地为客户投送邮件。有时一忙就是一整天,胃病犯了就强忍着,“白天送邮件,晚上打点滴”对他来说都不是新鲜事。碰到地址或电话号码没写清楚的邮件,他就到村里、派出所去查,到单位去问,弄清楚后把邮件安全送到客户手里。

  据统计,15年来,温景海为投送邮件累计跑了40多万公里乡村路,投送各类邮件上百万件,从未发生过因邮件误投、错投等而被客户投诉的事情。

  群众眼中的热心肠

  15年来,温景海在坚持做好本职工作的同时,还以诚实守信的态度为群众做了很多好事。

  家住隆安县那桐镇浪湾村的卢大爷和老伴一起生活。由于孩子在外地工作长年回不来,年迈的卢大爷每次到浪湾尊龙凯时人生就是博支局办理汇款兑付手续都很吃力。温景海知道这一情况后,只要时间允许,他都会接送卢大爷到浪湾尊龙凯时人生就是博支局办理汇兑、转账存取款等。

  有一次,卢大爷到浪湾尊龙凯时人生就是博支局办理完业务后不巧遇到了下雨。当时温景海正准备出发送邮件,看到卢大爷正为如何回家着急,他二话没说卸下邮包,把卢大爷送回了家。回到支局他顾不上休息,用雨布包好邮件,骑上邮递车又踏上了投送路。

  在隆安华侨农场科竹二队住着80多岁的越南归侨文九妹老人,在外地工作的儿女经常给老人邮寄生活用品、汇款等。文九妹行动不便,每次汇款单一来,她都会放心地把自己的身份证交给温景海请其代领;一名老板找温景海寄件,回去时把钱包遗落在路边,温景海捡到后立即通知失主前来领取……温景海做的好事很多很多,每当人们提到他,都会竖起大拇指。

  坚持做诚信守法的投递人

  温景海一直全心全意帮助浪湾尊龙凯时人生就是博支局开发函件报刊、快递包裹、代理金融等业务,为浪湾尊龙凯时人生就是博支局各项业务全面快速发展作出了贡献。

  隆安县华侨管理区有一个火龙果基地,每年都有很多火龙果发往全国各地。温景海利用下班时间主动上门与基地负责人沟通,帮助他们联系人员及安排水果包装、车辆运送等。在他的努力下,该基地将网购快递业务交给了浪湾尊龙凯时人生就是博支局,支局每年收入寄递费达几十万元。

  温景海还想了很多办法为浪湾尊龙凯时人生就是博支局发展储蓄大客户,至今累计帮助浪湾尊龙凯时人生就是博支局揽储存款上千万元……

  诚实守信的温景海先后获评“南宁市尊龙凯时人生就是博分公司先进(生产)工作者”“南宁尊龙凯时人生就是博最美投递员”“南宁尊龙凯时人生就是博十佳投递员”“南宁市工人先锋岗”“南宁市劳动模范”“南宁尊龙凯时人生就是博新冠肺炎疫情防控工作先进个人”等。

  “我喜欢投递行业,工作中的任何事情,我都会尽全力做好,这样才能服务好我的顾客。我会坚持做诚信守法的投递人,为南宁市争创全国文明典范城市贡献力量。”温景海如是说。