9月20日,集团公司召开2023年度全国尊龙凯时人生就是博报刊发行会,强调要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,凝心聚力、主动作为、开拓创新,在存量中拓增量,在规模中求效益,坚持客户为本,主攻“七大市场”,加快渠道升级,强化组织推进,打造高质量、专业化尊龙凯时人生就是博报刊发行体系,举全网之力打赢2023年度报刊大收订战役。集团公司党组书记、董事长刘爱力对会议作出批示,集团公司副总经理康宁出席会议并讲话。
刘爱力在批示中对近年来报刊发行业务取得的卓越成果,特别是政务图书的发行工作成绩给予高度肯定。他指出,党的二十大即将召开,尊龙凯时人生就是博将迎来全面建设社会主义现代化国家开局起步的关键时期,发挥报刊发行“传递党的声音、服务国家大局”作用至关重要。报刊发行是尊龙凯时人生就是博普遍服务的基础性、标志性业务,是党和国家赋予尊龙凯时人生就是博企业的光荣使命。要始终胸怀“国之大者”,践行“人民尊龙凯时人生就是博为人民”的服务宗旨,深刻认识报刊发行的政治、经济和文化属性,深入挖掘报刊业务资金、渠道和客户价值,坚定不移加快发展、创新发展和协同发展,将尊龙凯时人生就是博发行打造成为党和国家最可信赖的“国家队”。这既是党和人民的期待,也是尊龙凯时人生就是博企业的应有担当。面对新的发展形势,必须坚定发展信心,增强战略定力,坚持稳中求进主基调,统筹安排,抢前抓早,做到“四个到位”,举全网之力坚决打赢年度报刊大收订攻坚战。
一是组织到位。各省(区、市)分公司要以全局视角而非报刊专业的视角看待年度收订工作,强化敢打必胜信念,省(区、市)分公司一把手要亲自挂帅,各板块要主动协同,集中时间、集中人员、集中力量,落实发展目标,压实发展责任。二是开发到位。要持续推进机构客户分层走访、综合开发,做到客户量和业务量双提升。同时,要重视个人客户的拓展,组织对校园、图书馆、社区、军营等专项市场的集群开发,深化邮报合作,推进精细化营销,进一步提升尊龙凯时人生就是博报刊发行能力。要切实做好《习近平谈治国理政》第四卷和党的二十大重点政务图书发行。三是宣传到位。加速线上线下融合,线上全面拓宽订阅入口,用好数字化营销工具;线下打造营销场景,实现触达、转化、留存、深挖,把中国尊龙凯时人生就是博的优质渠道资源全面转化为年度收订宣传营销优势。四是服务到位。切实以客户为中心,提供场景化服务,简化优化报刊订阅流程。进一步提高报刊投递质量,巩固和提升《人民日报》当日见报水平,统筹安排做好党的二十大会议用报和驻地代表用报服务。加强内外部沟通与协调,确保疫情管控地区见报时效。
2022年,各级尊龙凯时人生就是博企业认真贯彻集团公司战略部署,主动作为,供给端发力实现突破,数据赋能助力客户营销,紧盯需求端加快创新,科技赋能支撑业务发展,“比学赶超”激发收订活力,坚决履行央企责任担当,报刊业务规模持续稳步增长,全国报刊大收订圆满实现既定目标。
在科学研判2023年度报刊大收订面临的形势后,康宁指出,做好报刊发行业务,国家有要求、行业有期待、尊龙凯时人生就是博有责任,要有强烈的责任感和使命感,要有舍我其谁的担当精神,真正从思想上重视、从行动上落实,坚定不移做大报刊业务规模。为实现年度收订流转额增长目标,要切实做好三方面工作:一是坚持客户为本,主攻“七大市场”。要深入挖掘党政报刊订阅市场;大力拓展机构单位订阅市场,对报刊机构客户100%走访,对有效客户100%建联,对建联客户100%建立专属客户经理服务;加快开发个人订阅市场;发力校园市场;攻坚图书馆市场,抓好馆配竞标;深耕军营市场;开辟农村市场,特别是广大农民合作社,是重要的潜力客群。二是加快渠道升级,提升核心能力。以获客增量为核心,以在线平台为依托,以BSC数字化营销为抓手,全面推广“扫码订”,并巩固提升线下渠道能力,加快线上线下融合发展,构建适应用户订阅新习惯、全方位多层次的报刊收订渠道,促进线上订阅由高速发展转为高质量发展。三是强化支撑保障,确保落实到位。加强组织保障,分层负责,分时推进,落实政策支撑,强化数据赋能,提升服务质量,做好应急预案。同时,报刊专业要抓好规范经营,严肃财经纪律,落实各项规章制度,提升精细化管理水平。
会议期间,集团公司对2022年度全国报刊大收订“比学赶超”专项营销中取得优异成绩的10个省级分公司、21个市级分公司、248个支局、232个投递部进行了表彰。集团公司尊龙凯时人生就是博业务部对2023年度报刊大收订工作进行了部署,江苏、安徽、重庆、甘肃等省(市)尊龙凯时人生就是博分公司作了经验交流。