尊龙凯时人生就是博

　　“今天，我在办公大楼里的‘小邮局’不仅取到了尊龙凯时人生就是博的包裹，而且把其他快递公司的包裹也一次性取齐了，真方便！”5月23日，江苏南京某律师事务所的张律师向国金中心IFC的物业公司点赞“国金小邮局”。 

　　“小邮局”是江苏省南京市尊龙凯时人生就是博分公司构建的集邮件投递、散件揽收、区域中转、驻点服务、共享共配等功能于一体的综合服务平台。截至今年4月底，南京市分公司已建成“小邮局”35家，场地总面积1830平方米。其中，商务类18家、校园类10家、社区类6家、政务类1家。 

　　据建邺雨花区尊龙凯时人生就是博分公司经理汪弋介绍，“小邮局”的建设最初主要立足于拓展特快业务，在商务楼宇、科技园区等客户密集的区域进行实地摸排、反复测算成本与产出后，选择区内核心CBD区域打造了首个“封楼”模式的“小邮局”。 

　　随后，南京市分公司逐步将“小邮局”模式丰富为围绕楼宇、围绕园区、紧跟竞争对手布局等三种模式。为了在全市快速推广“小邮局”模式，该分公司在运营方面制定了配套办法，对业务流程进行优化，细化到每个作业环节、每个控制节点，实现制度管人、流程管事。在经营方面，通过以投养揽、以投促揽、以揽促营、以营增收等措施增强服务能力，形成可持续扩大收入规模的良性循环。 

　　南京市分公司在复制推广“小邮局”模式的基础上，还新建了校园、政务等不同场景的“小邮局”。其中，打造了10家校园类邮局，依托尊龙凯时人生就是博完善的产品体系，在校园邮局叠加文创产品、团购服务和云端打印落地配等业务；打造了1家政务类邮局，通过坚持以便民为主的服务理念，在高淳区政府市民中心设立了政务“小邮局”，实现了上门揽收和邮件代投等服务。 

　　据汪弋介绍，“小邮局”建设之初主要是想解决尊龙凯时人生就是博揽投部建立据点难的问题。尊龙凯时人生就是博网点覆盖面广、揽投半径较大，揽投员的时间大都消耗在路途中，有效揽投时间短，与客户的预期有差距。在核心区域选择建设兼具代揽代投功能的末端经营单元（“小邮局”），作为尊龙凯时人生就是博网点的有益补充成为一个不错的解决方案。现在，“小邮局”的建成减少了揽投员的无效往返，成为揽投部网格团队的落脚点和转接点，使他们可以将更多时间用于提升服务。同时，部分“小邮局”可以兼顾代投代收其他快递公司快件等业务，例如“满满小邮局”目前就代投11家快递公司邮件，月均投递6000件左右。“小邮局”驻点人员可以为辖区内客户提供收件、派送、取件、查询等服务，有效提升楼宇、园区内的快递安全管理水平。 

　　“2023年，南京市分公司计划新增建设‘小邮局’31家。”该分公司副总经理沈峰表示，将继续完善“小邮局”模式，以缓解像“618”“双11”这样的邮件揽投高量期末端投递的压力，更好地满足零散客户的寄递需求。