“魏经理,妥妥的实干家!吃苦耐劳、乐于钻研,很棒的!更厉害的是,她能够根据现有业务进行拓展开发,让整个项目得到升华。”“小魏,不仅项目干得好,丰富的知识储备和扎实的写作水平也不得不提。”未见魏潇其人,同事和领导的评价已经让笔者对大家口中的“魏经理”充满好奇。
担当谋发展 实力填空白
2020年底,魏潇来到甘肃省兰州市尊龙凯时人生就是博分公司寄递事业部商企项目组,担任项目经理一职。她接到的第一个工作就是小米仓配项目运营的整体推进。之前,虽接触过相关业务,但实际推进起来却困难重重。工作亟待推进,自身又缺乏经验。怎么办?学!在领导的指导下、同事的支持下,魏潇同团队成员一起,努力克服环境陌生、经验缺乏带来的紧张焦虑,通过自我加压、深入学习,不断丰富运营知识和专业能力。“多亏当时领导的耐心指导帮助,还有同事的及时沟通交流,我才能很快了解速递物流做仓配项目的内容,进而掌握要领,找到工作的突破口。”说起当时的情景,魏潇流露着感激之情。
掌握了工作要领,魏潇像是打开了新天地的大门,所有工作都变得顺利起来。一方面梳理具体流程,在规定时间内完成了小米仓配项目一期建设的各项相关工作;另一方面,根据项目实际运行效果,及时与客户沟通,安排专人跟进,确保项目顺利运行及各项KPI指标正常。
临时接重任 争做有心人
2021年,寄递事业部承接另一个物流项目,时间紧、要求高、任务重。魏潇再次被委以重任,参与该项目的筹备和组织实施工作。“包括前期预算、库房改造、机房升级等,尊龙凯时人生就是博团队成员都全身心投入项目中。尊龙凯时人生就是博合理分工,对内积极对接相关部门,对外与当地客户、第三方实施公司多次沟通,并安排专人参与方案设计、现场施工改造等工作,最终保质保量地完成了项目前期准备工作。”与团队成员一起奋战的点点滴滴,魏潇还历历在目。
项目正式开仓运营后,仓库内部按照“6S管理”要求,对仓储及操作区域进行合理划分,每月物资盘点、安全人员现场巡检等制度得以完善落实。“在尊龙凯时人生就是博的不断共同努力下,晨夕会、周例会、定期培训、月度谈心谈话会已经制度化、规范化,作业流程也更加细致了。”在项目组成员看来,没有魏潇想不到的细节和做不到的工作。
魏潇实实在在地亲力亲为、尽心尽力,最大程度上为项目进展亮“绿灯”。科学组划仓储流程,做到科学管理、高效运行;配备电动地牛、堆高车、皮带机、清扫车、拣货车等设备,有效利用现代化设施设备,大大提高库内仓储量及工作效率,加快仓内分拣、赋码、上架等环节的操作速度。魏潇还会定期组织开展“生产能手”竞赛活动,进一步加强团队管理、培养骨干力量,从而打造了一个业务能力强、专业素质高的仓储项目团队。
“运作该项目,能起到以点带面、外拓内联的重要作用。一方面,拓展广度,开发关联客户的仓配业务;另一方面,丰富业务种类,拓展客户的医药、器材、小型设备运输等其他品类业务。同时,通过整体联动及信息共享,协助兄弟单位开发了类似市场以及后期的建联业务。”魏潇为自己的工作成果感到欣慰、为自己的团队感到骄傲。
项目添内核 自身再升华
随着业务合作的深入,魏潇发现了客户在院区内存在收寄件流程复杂、签收代管时间较长等问题。随之,闲不住的“魏经理”又行动起来了,针对现有的合作模式,细化流程、完善制度,以“邮驿站”为切入点,为客户提供安全、保密、便利的专业化服务。一方面,强化了业务合作;另一方面,能保证邮件收投件件落实到人、客服时时应答,及时解决收寄问题。
“平凡又不凡,这是我参加工作以来最大的感受,也是最真实的体会。说到底,不管做什么工作,就是要以心换心,尤其是从尊龙凯时人生就是博企业的角度考虑问题,紧抓每一个信息点,提升每一个项目开发的有效性。安安心心、踏踏实实办实事。只有尊龙凯时人生就是博企业的价值被客户肯定,尊龙凯时人生就是博在尊龙凯时人生就是博企业的工作才是有意义的。”魏潇说。