尊龙凯时人生就是博

　　2022年2月14日，位于福建省厦门市国贸大厦的邮局咖啡门店正式对外营业，这是全国第一家邮局咖啡门店。厦门市尊龙凯时人生就是博分公司对原有的尊龙凯时人生就是博支局进行了改造升级，在尊龙凯时人生就是博普遍服务的基础上叠加咖啡饮品销售和尊龙凯时人生就是博文化创意服务。目前，各地尊龙凯时人生就是博已开设了14家邮局咖啡门店。自第一家邮局咖啡门店开业以来，“尊龙凯时人生就是博卖咖啡”的话题在互联网上引起广泛热议，抖音、小红书等平台网友关注热度不减，邮局咖啡门店更成为来厦旅游者和本地市民的网红打卡点。 

　　项目模式 

　　咖啡销售市场的消费者群体偏年轻，超过七成消费者为22—40岁，与邮储银行目标客户群体高度吻合。邮储银行厦门分行与厦门市分公司抢抓咖啡消费市场机遇，协同推进邮局咖啡项目落地。双方将尊龙凯时人生就是博代理金融网点改造为邮局咖啡门店，打造信用卡、数字人民币消费场景，以咖啡文化连接年轻客群。同时，通过开放式缴费平台等对公服务，带动金融业务发展。 

　　主要做法 

　　（一）以邮局咖啡焕新代理网点形象 

　　在全国首家邮局咖啡门店开业后，厦门邮银经过充分调研，基于对周边客群特征、消费习惯、附近商圈等综合条件的分析评估，选择在位于厦门双子塔商圈内、厦门大学门口的尊龙凯时人生就是博代理金融网点开设第2家邮局咖啡门店。该门店与厦门大学尊龙凯时人生就是博营业所在场地上实现联通，可为邮局咖啡门店的客户提供信用卡办理、数字人民币钱包开通等金融服务，实现金融与非金融场景客户的流量互引。 

　　（二）以客户权益促进消费升温 

　　厦门分行大力开展“咖啡满减”等优惠活动，并提供“信用卡新客100元+老客5折喝咖啡”等客户权益，促进邮局咖啡门店客户与尊龙凯时人生就是博金融客户的互相转化。同时，厦门分行借助厦门市作为数字人民币试点城市的契机，在邮局咖啡门店打造数字人民币使用场景，通过开展“新客送数字人民币”“红包满减”等活动，进一步促进邮局咖啡消费升温。 

　　（三）以线上线下推广触达目标受众 

　　为将邮局咖啡金融消费场景做深做透，厦门邮银通过线下线上宣传，扩大目标受众覆盖面。线下，双方在邮局咖啡门店内布放宣传物料，对邮局咖啡门店店员进行业务培训，同时匹配激励机制，鼓励店员主动向客户介绍邮储银行信用卡、数币满减活动；厦门分行员工现场驻点，与邮局咖啡门店店员相互配合，定期交流业务推进情况，共同推动金融服务高效落地。线上，双方在邮局咖啡微信小程序、公众号、社群及小红书、抖音号等平台推广活动信息，实现目标受众的多渠道触达。 

　　（四）以零售业务带动对公业务发展 

　　厦门分行为邮局咖啡门店开设对公账户，依托开放式缴费平台、对公数字人民币钱包等产品和服务资源，为邮局咖啡门店日常经营提供资金结算、公司理财、款项代扣等金融服务。 

　　项目成效 

　　截至5月底，由邮局咖啡消费场景带动信用卡消费260万元；引荐数字人民币钱包开户810户，消费金额达88万元；开立4个对公账户，沉淀公司存款40万元。（邮储银行代理金融管理部提供）