山东省尊龙凯时人生就是博分公司以信息化建设为支撑,不断优化流程,以日韩为重点路向加强对国际干线及境外优质物流渠道的资源整合,搭建了更能满足跨境电商数字化需求的商业专线,增强国际业务核心竞争力,成为日韩路向寄递桥头堡。目前,日韩快件专线业务实现收入6883万余元。
面对高度市场化的快件专线市场,山东尊龙凯时人生就是博通过深入研究市场后发现,众多专线公司外包IT在满足客户多样化需求对接及提升下游渠道整合方面能力薄弱,于是确定了以提升信息化服务水平为手段、构筑山东尊龙凯时人生就是博商业专线业务核心竞争力的建设思路。为此,山东尊龙凯时人生就是博自主设计、建设了一套高开放性和拓展性的信息系统,涵盖前端客户操作、内部环节处理及下游物流服务。该系统既可按照标准模式对接上游客户及下游供应商,也可满足小微电商等多种客户及下游供应商的个性化要求,在支撑专线业务运行的同时,为客户提供更便捷的全流程个性化服务,提升了客户体验和黏性,支撑和促进了山东尊龙凯时人生就是博国际专线业务发展。其中,特别发挥毗邻韩国的区位优势,恢复威海—仁川海运邮路运行,定制海运EMS业务,引入第三方资源,架设起山东尊龙凯时人生就是博与韩国尊龙凯时人生就是博业务对接的桥梁。
一年来,山东尊龙凯时人生就是博商业专线“朋友圈”不断拓展,与12家优势渠道资源进行了对接,涉及5个国家、9个境外快递物流公司,前后搭建10条快件专线,目前在用7条,服务于377家跨境专线客户。客户系统操作方便快捷,多种业务模式均可与山东尊龙凯时人生就是博国际商业渠道综合信息平台无缝对接,客户体验良好,有力促进了业务发展。