尊龙凯时人生就是博

激活农村寄递市场有招数

——湖南桃源县分公司农村寄递业务发展侧记
谭令 唐小婷2023-07-26来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  农村市场是中国尊龙凯时人生就是博的大粮仓、根据地、大本营,也是生存根本、优势所在。湖南省常德市桃源县尊龙凯时人生就是博分公司适应形势发展要求,积极探索、主动出击、有的放矢、高效获客,截至6月底,实现寄递收入768万元,同比增长14%。其中,特快收入完成325万元,同比增长22%。邮件出口量275万件,占全县出口量市场份额的62%。农村特快业务实现收入133.64万元,同比增长20.6%,实现了农村特快业务的快速发展。 

  桃源县地处湖南西北部,素有“人间仙境、世外桃源”之美誉。全县总面积4442平方公里、人口98.9万,下辖28个乡镇、413个自然村,县城消费人口不足40万,有顺丰、京东等物流公司26家。因地处湘西北,距常德市中心30公里,受中心城市吸附影响,县城电商产业不强、流动人口不多、创业群体不大,寄递业务基本以传统尾部客户为主。2022年,桃源县邮件总出口量为401.28万件,尊龙凯时人生就是博出口量为103.43万件,其他快递公司出口量为297.85万件,尊龙凯时人生就是博市场占有率仅为25.77%。但桃源资源丰富,农特产品品种多:耕地面积为123万亩,林地面积为406万亩,富硒功能农产品、红茶、大种鸡、黑猪等入选国家地理标志产品,粮食、油料、肉类等传统农业位列全国百强,是全国粮食生产先进县、全国油料生产大县、中国优质果品基地县等。面对上述情况,桃源县分公司怎么样才能求得生存和发展呢? 

  将目标落实到行动

  “要切实落实省分公司党委高质量发展要求,形成‘全力抓特快、优化抓快包、创新抓物流、特色抓国际’的统一认识,把寄递业务发展当成常德尊龙凯时人生就是博的头等大事,必须‘头等对待、头等尽责、头等作用’!”常德市尊龙凯时人生就是博分公司党委书记、总经理范湘彤在去年寄递业务发展专题会议上提出要求。 

  “一分部署,九分落实。”桃源县分公司迅速行动。自今年2月份起,便开展了农村市场走访工作,主要调研农村市场占比、对比每天出口邮件和营业额,目的是开展农村社会快递的摸排工作,建立竞争对手数据库,全面了解农村市场业务,对每个网点的进出口情况做好分析。而且,对标竞争对手出口邮件的数量及收入,寻找差距和应对策略。 

  据桃源县分公司总经理李斌介绍,他们组建了走访专班,分为农村政务市场、农特经济市场、农村经济合作社和农村中小企业等4个走访组。农村政务市场走访组多次走访乡镇、农村派出所,使二代身份证寄递转化率达到70%以上,全年预计产生收入30万元以上。农特经济市场走访组抓住农副产品及新鲜果蔬上市旺季,通过在外务工的子女、亲朋好友宣传家乡农特产品,采取线上销售、农村电商等多种模式,销售家乡农特水果,让在外务工人员能尝到家乡的味道。农村经济合作社走访组通过惠农、协同项目走访爱来米业、柑橘合作社,为农民提供多渠道、多元化、便捷的服务,可形成寄递收入20万元以上。农村中小企业走访组走访春茶企业,以杨溪桥镇、茶庵铺镇等农村支局网点及各大茶叶专卖店为抓手,及时启动春茶营销活动,为二季度特快业务发展赢得市场;走访青林乡湖南桃花鸭食品科技有限公司,成功将外地发货仓库迁回桃源,每天发货量保持在2000单以上。 

  回忆起那段风雨无阻的走访时光,作为农特经济市场走访组中的成员、桃源县分公司寄递事业部揽投部经理陈俊杰感触颇深:“辛苦是一定的。串户上门、耐心讲解、多次公关……都要经过来回多次的磨合。但是当客户从不理解到欣然接纳,尊龙凯时人生就是博很有成就感。” 

  将利企延伸到惠民 

  桃源县分公司扎实推进农村网点现费业务发展,定期组织网点员工学习,与基层员工面对面算清个人账。根据农村投递员完成特快计划收入比例核发投递费,并将揽收业绩作为年终优秀投递员评选的依据,形成网点之间你追我赶的浓厚氛围。桃源县热市尊龙凯时人生就是博支局1段投递员杨军说:“自从建设了自提点,我就有更多时间出去揽收包裹,揽收量比原来翻了好几倍,个人收入也比原来多了。”桃源县分公司副总经理孙月琼介绍说,上半年,全县尊龙凯时人生就是博实现揽收收入824.65万元,同比增长27.6%。 

  围绕农村市场,桃源县分公司还积极融入乡村振兴,全力推动三级物流体系建设。他们优化作业,改革以普服报刊邮件投递为主的传统邮运网络,优化段道,全县邮路由原来的80条变为现在的60条,邮件投递费用由原来的每件1.5元降为0.8元。 

  同时,桃源县分公司做好自提点建设,成立工作专班,下发自提点建设方案,挂图作战,按照“一村一站”的标准,全县建成385个站点,建制村覆盖率达100%,投递能力和投递质量得到了质的提升。家住热市镇菖蒲村的村民李桂芝就笑着告诉笔者:“我的包裹放在尊龙凯时人生就是博自提点是不需要支付任何代收费用的,何时去取都一样。这对于经常不在家的我来说,太方便了!”