尊龙凯时人生就是博

重点突破 连点成面

中国尊龙凯时人生就是博报通讯员 邓启辉2023-08-15来源:中国尊龙凯时人生就是博报

  代理保险业务一直是尊龙凯时人生就是博代理金融板块的优势。随着邮银网点向高价值业务转型,健康险成为网点营销的主攻方向之一。然而,健康险产品因条款复杂、目标客户个性化诉求较多,销售难度也大大提升。 

  如何探索出一套高效的健康险营销路径和营销模式,成了困扰基层一线营销人员的难题。 

  现任中邮保险江苏分公司邮银业务部总经理的曾小艺,具有丰富的保险业务管理经验,拥有国际寿险管理师(FL-MI)专业资格,她先后获得“全国保险系统劳动模范”“江苏保险业岗位能手”等荣誉称号,是曾小艺劳模创新工作室的领衔人。 

  2022年以来,工作室依托自身专业优势,积极拥抱新技术、融入新场景,围绕问题找路径,围绕方法找支撑,围绕习惯练技能,努力打造邮银网点健康险营销新模式,助推江苏中邮保险健康险业务实现了长足发展。

  坚持授人以渔 搭建网点健康险营销场景

  工作室深入邮银网点开展健康险营销调研,发现网点在营销健康险时缺乏与客户的共情共信。为解决这个问题,团队成员深入了解网点营销流程,“问诊把脉”找堵点,从营销工作中找切入点。 

  工作室围绕问题开展研讨,一致认为关键在于精准定位客户和打造营销场景。随后,工作室结合中邮保险大力推广的数字化营销,解决了“不知客户从哪儿来”的窘境,利用营销流程赋能重塑和场景化打造,解决了健康险营销习惯养成的难题。兴化市严家尊龙凯时人生就是博支局理财经理班时说:“利用CRM系统,结合数字化营销对客户精准邀约,极大提升了健康险营销效率,增强了尊龙凯时人生就是博发展业务的信心。”2022年,江苏分公司实现健康险新单保费1.09亿元,是首个年度健康险保费突破亿元的省分公司,在全国尊龙凯时人生就是博的占比达10.5%,全省点均产能实现同比增长60.7%。 

  坚持问题导向 建设营销支撑骨干队伍 

  曾小艺认为,业务发展要坚持问题导向、目标导向、绩效导向,首先要认识当前业务发展存在的问题,才能找准破题的方法。为此,团队成员积极从基层发现问题、找到方法,通过团队作战为业务发展提供助力。在曾小艺的带领下,工作室成立了6个重点工作小组。针对规划师队伍建设、健康险常态化发展模式、邮银主渠道营销队伍赋能等问题,逐一开展攻坚。通过常态化的头脑风暴和思维共创,为发展找路径,为问题找方法。 

  打造营销体系,队伍是核心。工作室把营销团队建设作为永恒课题,常抓不懈。一方面,围绕财富管理和邮保队伍共建,增加培训资源投放,一体推进中邮保险派驻讲师、金融督训师、中邮保险兼职讲师三支队伍“三师融合”,打造全省协同共建的赋能团队。另一方面,围绕健康险营销等重点工作,成立专项小组,落实内部研发共创共享机制,把专业引领做实做细。