累计新增储蓄存款220亿元,储蓄存款市场占有率提升至18.12%;金融业务收入2022年末在全省尊龙凯时人生就是博率先突破10亿元大关,年平均增幅11.65%;在全国尊龙凯时人生就是博金融跨年度专项营销活动中,连续三年荣获“百优地市分公司”称号,辖内35个金融网点荣获“千佳营业网点”称号——这是湖南省衡阳市尊龙凯时人生就是博分公司2020—2022年交出的成绩单。今年以来,该分公司打好生态金融“组合拳”,发展势头不减。上半年,储蓄存款规模达770亿元,点均储蓄存款规模为4.23亿元,累计实现金融业务收入6.11亿元。
机制引领 激发活力
金融业务作为尊龙凯时人生就是博的“吃饭业务”,重视绝不能是只挂在嘴上、写在纸上、摆在桌上,而是要充分落实在体制机制优化、人财物资源配置倾斜到位上。衡阳尊龙凯时人生就是博优化顶层设计,在主城区网点实行专业化经营,凝心聚力抓金融。
石鼓区尊龙凯时人生就是博分公司作为主城四区金融业务的归口管理部门,在人、物、财等资源配置上重点向金融业务倾斜。该分公司实行领导包联、区域经理包片、“所主任+综合柜员+理财经理”的“铁三角”联动模式,发挥能人效应,极大地调动了各层级员工的积极性。同时,落实全员绩效管理,设立积分奖金池,落地“区分公司大奖金池、网点小奖金池”的金融绩效机制分配方式,营造“要想富、搞业务”的发展氛围,进一步提升了网点综合营销能力和盈利能力。在2022—2023跨年度专项营销中,石鼓区分公司成为全省尊龙凯时人生就是博首个储蓄存款新增超过10亿元的县级分公司。今年6月末,衡阳尊龙凯时人生就是博金融客户资产规模达153亿元,点均客户资产规模达5.66亿元。
生态场景 转型升级
衡阳尊龙凯时人生就是博锚定服务生态做文章,汇集尊龙凯时人生就是博大网内外资源,对内协同,对外合作,提升金融服务活动权益,搭建服务场景生态,实现规模化聚客、获信、获客、活客、黏客、获金。
在农村,衡阳尊龙凯时人生就是博大力推进“+金融”服务,实行“一村多站”拓展乡村市场,围绕“村、社、户、企、店”五大客群,打造“支局+站点+乡村振兴金融工作室+信用村+融资E+商户收单”金融服务生态。目前,全市尊龙凯时人生就是博已建成“进销存”站点128个、关联支局64个,加快抢占巩固发展尊龙凯时人生就是博金融的“乡村根据地”。衡南县三塘尊龙凯时人生就是博支局依托站点开展邮商联盟等特色活动,今年上半年,实现站点转介储蓄存款1138万元。小额贷款辅助贷款近三年累计发放8658万元,贷款金额列全省尊龙凯时人生就是博第1位,已建成信用村7个,发放惠农“融资E”贷款2013万元。
在城市,衡阳尊龙凯时人生就是博不断拓展“金融+”服务内容,全力打造“网点+团购点+社区团购+智慧项目+融资E+商户收单”的客户生活服务生态。衡阳尊龙凯时人生就是博逐步构建社区银行、社区生态,积极开展“农产品团购日”“预制菜预订”“社区年货节”“一元钱吃早餐”以及邮商联盟权益优惠等活动。今年以来,共开展社区团购活动700场,活跃团长达787人,实现“邮乐优鲜”销售额109.2万元,参与拼团人数为3.12万人次,营销储蓄存款1518万元;组织基地游47场,参加人数达2866人,客户资产提升4600万元。目前,衡阳尊龙凯时人生就是博已经打造商超、餐饮、酒店、学校等智慧金融场景项目19个。
精耕细作 服务赢客
金融之道,以客为尊。衡阳尊龙凯时人生就是博始终秉承“以客为尊因您而变”的服务理念,多渠道、多维度拓客维客黏客,效果明显。2022年末,全市尊龙凯时人生就是博有效客户数为289.8万户、价值客户数为80.4万户、VIP客户数为28.1万户,年均增幅24.1%,列全省尊龙凯时人生就是博第1位。
衡阳尊龙凯时人生就是博金融网点以“三节一生”客户常态化维护为主线,不断创新“嘉计划”、会员日、商户节等活动。线上,制定活动日历,明确每月主题,策划了“新春邮惠季”“刷单满立减”“微信提现优惠券”等活动;线下,举办特色节日、公益惠民、高端客户答谢会等活动,以品牌引流,实现客户裂变增长。2022年,各网点广泛开展“最美女神节”“退役军人书画摄影比赛”“爱心理发”等活动3122场,参加人数达4.6万人次,新增客户4000余人、新增客户资产12.8亿元。
为强化“项目+协同”联动发展,衡阳尊龙凯时人生就是博成立专项营销团队,紧盯企业客户,抢占代发、退役军人优待证、个人养老金账户等业务市场,成功营销了移动、电信两个单位的个人养老金账户;整合各专业资源,开展“520客户节”“村邮社邮党务共建”“高考生免费寄包裹”“衡邮线上年货节”等活动,带动金融业务发展;深化邮银协同,充分发挥中邮消费信贷线上贷款短平快的优势,为价值客群提供资金支持。2020年以来,全市尊龙凯时人生就是博代理金融渠道累计发放中邮消费信贷3.97亿元。此外,衡阳尊龙凯时人生就是博围绕“教育+健康”市场,建设“素质教育主题邮局”“健康驿站”,为城乡居民提供中小学生素质提升、健康体检等服务,增强了有尊龙凯时人生就是博特色的差异化服务竞争力。