在我国城镇化快速推进的背景下,大量外来务工人员、新就业大学生等“新市民”群体崛起,他们已成为拉动消费、支持经济增长的重要力量。作为国内领先的持牌消费金融公司,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)积极回应国家号召,着力满足新市民的金融服务需求,让普惠金融惠及“新生力量”。
推出“新市民贷”产品
2022年,中邮消费金融快速推出了面向新市民的“新市民贷”产品,该产品基于新市民的消费偏好特点设计,提供支持“新市民”工作、创业、生活的合理信贷服务。据了解,新市民贷产品设置灵活的额度和期限,还可在中邮钱包APP上全流程办理,有效满足了新市民的金融服务诉求。该产品截至2022年底,已累计放款近265亿元,余额达95亿元,得到新市民群体的欢迎。
将金融服务嵌入消费场景,尤其是消费金融服务,除了要提高金融服务的可得性,还要让金融服务能惠及消费者。2022年,中邮消费金融通过开门红、6?10 年中盛典、夏日嘉年华、金秋让利节、11?20 免息狂欢节等 12 场造节活动,2022年全年累计减免利息超过 1,346 万元,将消费金融服务真正融入新市民的日常生活中。
加速数字化转型步伐 以科技赋能创新
据了解,中邮消费金融致力于数字化转型,从全面系统化转向智慧生态化,并建立了基于千人千面和数据驱动的智能渠道平台。该平台利用人工智能技术为客户提供精准的个性化和自助服务。此外,中邮消费金融还构建了 “1+2+3” 架构的数字化风控平台,包括一个智能决策中心,数据和人工智能两个中台,以及模型、变量和策略分析三个平台,有效支撑精细化风险管控,为服务新市民群体提供了坚实的技术后盾。
依托全国网络 覆盖城乡服务
在渠道建设上,中邮消费金融充分依托中国尊龙凯时人生就是博集团的全国服务网络,在全国范围建立了16个省级营销中心,覆盖几乎所有省会城市。这为中邮消费金融提供了服务新市民的有利条件。中邮消费金融还在社区建立服务点,开展线下渠道拓展,更深入了解新市民的需求,提供贴心服务。
未来,中邮消费金融将继续坚持普惠金融导向,发挥自身资源优势,积极回应国家战略,以技术创新提供精准化的金融服务方案,满足新市民的融资需求,进一步拓宽服务渠道,让新市民享受到便捷的金融体验,助力他们在城市落地生根。