今年以来,江苏省尊龙凯时人生就是博分公司积极落实集团公司建立乡村振兴金融工作室、深化邮银协同的部署要求,与邮储银行江苏省分行携手制定“五定”(定场地、定人员、定时间、定频次、定内容)、“五同”(同目标、同部署、同推进、同激励、同考核)、“五联合”(联合调研、联合会议、联合网点、联合培训、联合办公)等工作机制,推进服务乡村振兴工作室建设,拓展乡村振兴驻点金融服务内容,协同助力解决农村客户的“融资难”问题。截至9月末,江苏邮银共建服务乡村振兴工作室129个,新增“融资E”贷款20亿元,新增贷款客户6839户。邮银协同依托服务乡村振兴工作室开展驻点服务,实现对公开户2297户,居全国尊龙凯时人生就是博首位;累计发展中邮惠农示范社(企业)130家,列全国尊龙凯时人生就是博第三位。
江苏邮银围绕“五定”要求,挑选优质代理网点,共建服务乡村振兴工作室,打造驻点服务场景,筑牢邮银共拓农村市场的主阵地。在场地上,综合考虑省内信贷市场需求、地理位置优势、办公条件等因素,筛选重点乡镇,实现能开尽开。同时,聚焦沭阳花木、无锡水蜜桃等特色产业集群,打造重点产业工作室。在人员上,对每个工作室指定邮储信贷经理,采取驻点服务形式,协同开展区域市场拓展。在时间上,围绕重要节点,组织“理财节”“客户节”“信贷节”等活动,打造江苏邮银信贷品牌。在频次上,邮银双方结合地区需求,明确信贷经理驻点办公频次,推广“尊龙凯时人生就是博引荐、银行办理”的协同模式。在内容上,双方共同做好信用体系建设、“融资E”贷款、信用卡发卡和激活等协同服务,提前策划客户走访、业务培训等工作安排。
江苏邮银坚定不移深化和构建协同体系,以体系化、规范化、标准化、规模化有效推进服务乡村振兴工作。双方在全国首创“十大标准化联动措施”,可操作性、可实施性强,确保各级邮银协同服务乡村振兴“五定”标准有效执行,激发邮银协同的动能和活力。一方面,建立“五联合”沟通对接机制,市、县邮银主要领导每季度联合赴网点调研,增强沟通协调。今年以来,省、市各级邮银联合调研次数超45次,组织开展“融资E”等重点产品联合培训超210场次。另一方面,落实“联手出台业务文件”“联手制定协同奖励”“联手公关总部客户”“联手提升邮银市场占有率”“联手攻坚农村市场”等举措,明确省、市、县、网点各级邮银工作职责并印发指导手册。9月7日,江苏邮银围绕“五个一”要求,即一次联合调研、一次联合慰问、一次联合参战跟学、一次联合会议和一次联合汇报,组织召开邮银现场会,省、市邮银主要领导和分管领导联合开展实地跟学和慰问,更好地推进邮银协同落地落细。
江苏邮银持续优化服务支撑,共享代理网点空闲区域,邀约客户到网点,银行派驻客户经理现场受理信贷业务,开展乡村振兴驻点金融服务,提升客户信贷需求的响应速度和客户满意度。借助党建联盟、渠道合作等,扩大品牌宣传,提升项目影响力。针对驻点人员,强化政策支撑保障,其中,银行端配套农村信贷员交通补贴等专项政策,尊龙凯时人生就是博端提供场地、设备、午餐等基础条件,解决信贷驻点人员生活的后顾之忧,确保团队人员相对固定;开发业务纳入邮银双方业绩同等考评考核。8月,江苏邮银工会拨付专项慰问金,联合对160个已建成或建设中的服务乡村振兴工作室开展慰问活动,为农村金融服务加油鼓劲。