天津分行让电子保函高速畅行
自2022年底邮储银行电子保函上线后，到今年9月底，邮储银行天津分行已累计开立电子保函近百笔，金额超2亿元，为客户办理保函业务打造了一条崭新的“高速路”。
电子保函是在数字经济蓬勃发展的大背景下应运而生的新经济形态。作为一种替代现金缴纳的线上产品，时效性高的电子保函已经成为企业保函业务主要产品。“现在保函业务在手机上就能操作，不用再去银行网点办理，真是太方便了！”据中建某局总部金融业务部的陈一凡介绍，保函金额在1000万元以下的申请，企业可以直接用邮储银行的网银盾填写资料、提交；如果是直开保函，大概1天就能流转完毕，转开的保函也仅需2天。自2019年合作至今，该企业累计在天津分行开立投标、履约、预付款等各种类型的保函30余笔，金额近4亿元。
为推行电子保函业务，天津分行深入了解客户需求和痛点，提供更加精准和有针对性的服务方案，彻底解决客户盖章难、签约难、临柜难、开户难等诸多问题。同时，该分行还加强内部培训，通过现场、线上、产品经理下基层等多种培训方式，让每一位客户经理把电子保函业务清清楚楚地讲出来、说出去。
电子保函是基于“互联网+”思维创设的金融产品，它的出现有效解决了广受诟病的招投标保证金占压问题。低风险授信电子保函业务依托企业网银，可实现在线申请开立保函、修改保函、保函验真、查询历史保函信息和实时查看保函申请进度等功能，企业人员足不出户，只需点击鼠标即可完成以前的“复杂业务”。
据了解，除了金额较大的客户，天津分行还主动对接小微企业的电子保函需求。一家小微企业负责人表示，他们曾向一些银行申请保函业务，由于金额较小，部分银行不予受理。针对小微企业“保函难”的问题，天津分行立足服务“三农”、服务中小企业的定位，对小微企业进行精准对接。“目前，保函金额在1000万元以下的业务都是通过电子保函申请。随着电子保函的快通流程日益完善，未来所有的保函业务都可通过电子保函形式完成。”天津分行保函业务经理李晶说。