自“三大攻坚战”主题营销活动开展以来,上海市尊龙凯时人生就是博分公司坚决贯彻落实集团公司各项工作部署,坚持“三个导向”,落实“四个到人”,确保各项工作达标进位。
按照“四个跑赢”的总体要求,上海市分公司成立了由“一把手”挂帅,人力资源部、财务部、寄递事业部等多部门协同联动的专项领导小组,统筹推进各项工作。第一时间明确活动总目标及配套的激励政策,制定并实施“三大攻坚战”主题营销活动方案,相继召开“三大攻坚战”动员部署会、督导调度会、专题推进会、巡回支撑会等,以“日通报、周推进、月质询”的形式追踪问效,确保全面打赢“三大攻坚战”。
上海市分公司实施“四干路径”,进一步健全市场营销体系,确保寄递业务“有人干、愿意干、都会干、能干成”。
通过人才引进,面向系统内外开展招聘,上海市分公司引入专业人才充实市、区两级项目经理和区分公司专职营销员队伍;通过人员盘活,充分调动大学毕业生员工营销的积极性,工作内容由“事务处理”转向“主动营销”;以“鲲鹏计划”为抓手,大力推进上选下派挂职锻炼,让青年英才在基层磨砺,在“热锅项目”上锻炼,鼓励其“到听得见炮声的前线上去”,在改革发展管理攻坚项目中实践锻炼。
通过市场化激励,上海市分公司实现以业绩为导向的激励模型。针对战略客户、规模客户实施项目制运营,落实“重要客户重点管”,确保战略客户、重点客户、重点平台的开发维护;制定项目经理薪酬办法,实现以业绩为导向的市场化激励;建立标准化商务楼进驻服务方案,并在全市尊龙凯时人生就是博推广,配套实行“楼长制+承包制”,创新楼宇商圈经营机制,激发经营活力。
上海市分公司以“申邮讲堂+集中授课+送教上门”的方式滚动开展专题培训,宣贯普及政策,提升基层人员专业能力;开展季度重点工作、重点项目最佳实践评选,总结优秀案例,制作案例汇编,复制推广、销号开发。
上海市分公司通过巡回支撑,以“集中办公+团队营销+联动支撑”的方式形成问题清单,并逐项销号解决;使揽投员统一着装、统一工具包、统一工牌,成为流动的“宣传站”;制定并下发产品指南及业务宣传折页,定制个性化宣传用品,配齐营销工具,助力一线经营发展。
此外,为进一步加快重点项目的推进速度,落实“重要客户重点管”,上海市分公司成立了13支寄递业务重点项目团队,项目团队由寄递事业部市场部业务骨干作为项目经理;职能部室抽调专员组成业、网、服、技联动工作组,组员分别担任项目、运营、服质、IT等岗位经理;人力资源部、财务部、企发部及商企、国际、同城、物流业务各专业分公司通力配合,实行项目经理跨部门协调的运行机制,形成每周、月度、季度的例会机制,严格按照《上海尊龙凯时人生就是博寄递业务项目制运营实施方案》要求实行激励考核机制,确保战略客户、重点客户、重点平台的开发维护。