截至2023年末,湖南省郴州市桂阳县尊龙凯时人生就是博分公司储蓄存款规模达53亿元,全年新增4.33亿元,同比多增9311万元。
上抓源头 下抓末端
桂阳县分公司全年开发征地拆迁源头项目7个,代发资金5100万元,末端营销项目3个,新增储蓄存款约1600万元。该分公司成立专项营销团队,对重点单位逐一走访、逐个跟进,主攻全县土地收购储备金、房屋维修基金、公/私立医院往来账户资金等重点项目。该分公司细化流程、明确责任,确定各层级对接时间表、路线图、责任人,确保重点项目每个环节都有人跟进。对于从源头开发的项目,各网点积极对接村组干部、关键人,做好开户与留存工作,该分公司金融业务部对网点开户进度进行管控,确保项目如期落地。对未从源头开发的项目,各网点抓好客户获信与资金揽收,借助投递员进行精准走访,抓实末端营销。桂阳县分公司定期召开项目营销复盘会,逐一梳理项目在推进过程中遇到的阻力、困难,结合每个项目的人均入账资金、客户到访时间成本、当地居民储蓄习惯等情况,因地制宜开展形式多样的客户活动,力争资金引流留存最大化。
精准施策 分层推进
桂阳县是烟草种植大县,每年烟草产值约8亿元。2023年,桂阳县分公司分析历年数据,提出“精选客户,重点走访,精准营销”的整体营销思路,对辖区烟农种植面积、投入产出比、预计生活成本等进行综合分析,分三个层级、四个阶段推进营销,不断提升资金留存率、投入产出率,全年揽收烟草项目资金1.48亿元,同比增长5200万元,揽收金额与留存比例均创历史新高。
该分公司根据客户忠诚度、预计收益等将烟农分为三个层级,以精访代替普访,提升走访效率。多年来,在尊龙凯时人生就是博存款且留存率较高的烟农列为第一层级;辖区内种植面积在10亩以上的为第二层级;周边辖区种植面积在20亩以上及本辖区种植面积在10亩以下客户为第三层级。第一、二层级客户以走访为主、电联为辅,第三层级客户以电联为主、走访为辅。该分公司4—5月(生长期)进行第一轮走访,收集信息;6—7月(烤烟期)对重点客户进行第二轮走访,分析数据、建立客户档案;8—9月(收获期)对意向客户进行第三轮精准走访,确定网点爆点活动日期及资金揽收目标;10月(资金再分配期)将历年数据、前期走访数据等进行综合分析,找出未入账潜力客户及小金额散户进行集中电联,查漏补缺,确保“颗粒归仓”。2023年9月,桂阳县分公司新增烟草项目资金9020万元,10月新增储蓄存款5072万元。